公关从业者购物渠道偏好与福利满意度调查

尊敬的公关行业同仁,您好!我们正在进行一项关于购物渠道偏好与福利满意度的匿名调研,旨在了解行业现状,为相关福利政策优化提供参考。您的回答将对我们至关重要,感谢您的参与!
您目前在公关行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所在的公司类型是?
国际公关/广告公司
本土公关/广告公司
甲方企业公关部
政府/非营利机构
自由职业者/工作室
您的个人月均可支配收入(税后)大致在哪个范围?
8000元以下
8000-15000元
15001-25000元
25001-40000元
40000元以上
您平时主要通过哪些渠道购买个人日常消费品(如服饰、美妆、食品等)?
大型综合电商平台(如淘宝/天猫、京东)
短视频/直播电商(如抖音、快手)
社交电商/小程序(如拼多多、小红书)
品牌官方商城/APP
线下实体店/商场
海淘/跨境电商平台
二手闲置平台
在购买工作相关的服饰(如商务正装、职业装)时,您最优先考虑的渠道是?
大型综合电商平台
品牌官方渠道
线下实体店
设计师品牌集合店
其他
请对您最常使用的电商平台的【物流配送速度与服务质量】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在公司是否提供购物相关的员工福利(如购物卡、品牌内购、折扣券等)?
是,种类丰富
是,但种类有限
否,完全不提供
不确定
如果公司提供购物福利,您希望包含哪些形式?(若上题选“否”或“不确定”,请选择您的期望)
年度/节日购物卡/券
合作品牌员工专属折扣
积分兑换商城
内购会/特卖会
报销特定类别消费(如书籍、培训)
健康/运动类消费补贴
请对您目前享受到的购物相关福利的【实用性】进行评分(1-5分,1分为非常不实用,5分为非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前享受到的购物相关福利的【兑换/使用便捷性】进行评分(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行推荐您公司目前的购物相关福利?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在做出重要购物决策(如高价电子产品、奢侈品)时,您最依赖的信息来源是?
专业测评网站/博主
社交媒体(小红书、微博等)上的用户分享
朋友/同事的推荐
品牌官方宣传
电商平台商品评价
您认为理想的、与公关行业特质相匹配的员工福利,除了购物相关,还应侧重哪些方面?
灵活办公与休假制度
健康管理(体检、健身、心理咨询)
持续学习与培训资助
团队建设与文化活动
个人品牌发展支持
差旅与通讯补贴
您是否愿意为了获得更优质的购物福利(如更高额度的补贴、更广泛的品牌选择)而考虑新的工作机会?
是,这是重要考量因素
会适当考虑,但非决定性因素
基本不考虑,更看重其他方面
完全不会考虑
对于提升公关从业者的整体福利满意度,您有什么具体的建议或想法?
    ____________
您认为“购物福利”在吸引和保留公关人才方面的重要性如何?
非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
您通常使用哪些支付方式进行线上购物?
支付宝
微信支付
信用卡/花呗/白条等信用支付
银行卡直接支付
数字人民币
请对您最常使用的购物渠道的【售后服务体验】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每月在线上购物的频率是?
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
在您的工作中,是否有因购物渠道选择(如快速到货、特定品牌购买)而受益或提升效率的实例?请简要描述。
    ____________
您更倾向于公司以固定额度发放福利(如购物卡),还是提供灵活的福利积分/点数供您自主兑换所需?
固定额度发放,简单直接
灵活积分兑换,自主性更强
两者结合最好
没有偏好
您在选择购物渠道时,最看重的三个因素是什么?
价格优势/折扣力度
商品质量与正品保障
物流速度
售后服务
平台/品牌信誉
用户界面/购物体验
商品丰富度与独特性
您是否关注或参与过ESG(环境、社会、治理)或可持续理念相关的消费(如环保品牌、二手交易)?
是,经常关注并实践
偶尔关注并尝试
了解但很少实践
不关注
如果公司计划推出一项全新的、面向公关从业者的特色福利,您最期待它是什么?
    ____________
您对本次调查问卷的设计和内容是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

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