您从事公关行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在工作中,为项目或活动采购相关物品(如礼品、物料、场地布置用品等)的频率是?
非常频繁(每周多次)
比较频繁(每周1-2次)
一般(每月几次)
较少(每季度几次)
几乎不采购
当您需要为工作采购时,您通常会优先考虑哪些类型的渠道?(可多选)
综合电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
专业B2B采购平台(如1688)
品牌官方商城/官网
线下实体批发市场
线下品牌专卖店/商场
社交媒体/内容平台(如小红书、抖音)
通过熟人/供应商推荐
其他(请在后文说明)
在综合电商平台(如淘宝、京东)采购时,您最看重以下哪个因素?
价格优势与性价比
商品质量与描述相符度
物流速度与配送服务
客服响应与售后服务
平台信誉与商家评分
在专业B2B采购平台(如1688)采购时,您最看重以下哪个因素?
价格优势与起批量
供应商资质与工厂实力
产品定制与打样能力
交易保障与纠纷处理
物流与供应链配套服务
请为您最近一次通过线上渠道进行工作采购的整体满意度打分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请简要描述您在线上采购过程中遇到过最不满意的一次经历是什么?
您认为线上采购渠道在哪些方面最能满足公关工作的需求?(可多选)
品类丰富,选择多样
价格透明,便于比价
节省线下寻找的时间成本
支持小批量、多样化采购
便于获取产品图片、详情等素材
物流信息可追踪
其他(请在后文说明)
对于高价值、定制化要求高的公关礼品采购,您更倾向于哪种渠道?
品牌官方渠道或指定供应商
专业礼品定制公司
值得信赖的综合电商平台商家
线下实体店亲自考察定制
视具体情况混合使用以上渠道
您是否曾因采购渠道的问题(如质量不符、交付延迟)影响过公关项目的执行?
在选择采购渠道时,哪些信息或服务能显著提升您的决策效率和信心?(可多选)
详细真实的买家秀/案例展示
清晰的产品材质、尺寸、工艺说明
快速响应的专业客服
灵活的退换货及售后政策
针对企业客户的专属客服或账期支持
供应商过往服务知名品牌的案例
其他(请在后文说明)
总体而言,您对当前市场上服务于公关行业的采购渠道的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更可靠的质量、更准时的交付或更好的售后服务支付一定的溢价?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您希望通过哪些方式获得新的、优质的采购渠道信息?(可多选)
行业社群/同行推荐
专业媒体或行业报告
电商平台的算法推荐
社交媒体KOL/KOC的测评
行业展会或线下活动
供应商主动拜访或推荐
其他(请在后文说明)
对于未来服务于公关行业的采购平台或供应商,您最期待的一项改进或功能是什么?
您认为,一个理想的、专为公关行业服务的采购平台应该更偏向于以下哪种类型?
强大的资源整合型平台(海量供应商,一站式采购)
深度垂直的专业型平台(深耕公关细分品类,提供专业解决方案)
高信任度的社群/推荐型平台(基于同行口碑和信任背书)
工具赋能型平台(提供比价、项目管理、供应链管理等工具)
从0到10分,您有多大可能向您的同行或同事推荐您目前最常使用的采购渠道?
您所在公司的业务类型主要是?
公关公司(Agency)
企业内公关/市场部(In-house)
媒体机构
自由职业者/独立顾问
其他