您所在的医疗机构类型是？
公立医院
私立医院
社区卫生服务中心/站
诊所/门诊部
体检中心
医药/医疗器械公司
其他
您的主要职业身份是？
医生
护士
医技人员（检验、影像等）
药剂师
行政/管理人员
科研/教学人员
其他
您在工作中，处理或接触与支付相关事务的频率是？
非常频繁（几乎每天）
比较频繁（每周数次）
一般（每月数次）
较少（偶尔）
几乎不接触
在您的工作场景中，主要涉及哪些支付场景？（多选）
患者缴纳诊疗/检查/药品费用
向供应商/合作方支付款项
员工薪酬/福利发放
科研经费/项目经费管理
设备/耗材采购付款
其他
您所在机构目前最主要的患者收费方式是？
窗口现金/刷卡支付
自助缴费机
移动支付（微信/支付宝等）
医保线上/线下结算
多种方式并重
您认为当前机构为患者提供的支付方式便捷性如何？(1分表示非常不便捷，5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您个人在非工作场景（如日常消费）中，最常使用的支付方式是？
移动支付（微信/支付宝）
信用卡/借记卡
现金
数字人民币
其他
您有多大可能向同行推荐您所在机构目前使用的对公支付/财务管理系统？（0-10分）
您认为理想的医疗支付系统应具备哪些特点？（多选）
支付流程快速、无感
与医保系统无缝对接
支持多种支付渠道
财务对账清晰便捷
数据安全与隐私保护强
界面友好、操作简单
其他
您是否关注或使用过“信用就医”、“先诊疗后付费”等新型支付模式？
非常了解并使用过
了解但未使用过
听说过，不太了解
完全没听说过
您认为，阻碍医疗支付线上化、数字化的主要因素是什么？
患者（尤其是老年群体）使用习惯
系统安全性与稳定性担忧
与现有HIS/医保系统整合难度大
机构内部流程与制度限制
缺乏明确的政策引导与标准
其他
您对数字人民币在医疗支付场景中的应用前景持何种态度？(1分表示非常悲观，5分表示非常乐观)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取关于支付技术、金融科技方面的信息？（多选）
行业会议/培训
专业期刊/研究报告
同事/同行交流
新闻媒体/网络资讯
金融机构/服务商推广
基本不关注
在涉及支付安全的问题上，您最担心的是？
患者个人信息泄露
支付资金被诈骗或盗刷
系统故障导致交易错误或数据丢失
内部人员操作风险
合规与审计风险
对于未来医疗健康领域的支付创新（如基于区块链的结算、AI智能风控等），您最期待或最担忧的是什么？
您认为，支付体验的改善对提升患者整体就医满意度的影响有多大？
影响非常大
影响比较大
一般
影响较小
几乎没有影响
您所在机构是否有计划在未来1-2年内升级或引入新的支付/财务管理系统？
已有明确计划
正在评估中
有想法但未启动
暂无计划
不清楚
如果引入新支付系统，您认为最重要的评估标准是？（多选）
成本与投入产出比
系统安全与稳定性
实施与培训的便捷性
供应商的品牌与口碑
功能的全面性与前瞻性
与现有系统的兼容性
售后服务与支持
总体而言，您对目前医疗健康行业支付环境的现代化、数字化水平满意吗？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请就“如何进一步优化医疗健康从业者及患者的支付体验”提出您的宝贵建议。