您目前从事的医疗健康领域是?
医院临床(医生/护士)
药学服务
医学检验/影像
公共卫生/疾控
医疗管理/行政
医疗器械/耗材销售
其他
您的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您通常通过哪些渠道购买个人生活用品(如日用品、服装、食品等)?【多选题】
大型综合电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
垂直电商/品牌官网
线下大型超市/商场
社区便利店/水果店
社群团购/微信群
直播电商
其他
您通常通过哪些渠道购买与工作相关的物品(如专业书籍、白大褂、听诊器、便携设备等)?【多选题】
医疗行业垂直B2B平台
医疗器械/耗材供应商直销
大型综合电商平台
线下医疗用品专卖店
单位统一采购/配发
同事/同行推荐渠道
其他
在选择购物渠道时,对您而言最重要的考虑因素是什么?
商品质量与专业性
价格优惠与性价比
配送速度与便捷性
售后服务与保障
平台/商家的信誉度
您认为线上渠道(如电商平台)购买医疗相关物品的主要优势是什么?
产品信息透明,便于比价
品类丰富,选择多样
节省时间,随时随地可购买
用户评价可供参考
促销活动多
您认为线下渠道(如专卖店、展会)购买医疗相关物品的主要优势是什么?
可以实地查看、试用产品
能获得专业的现场咨询与讲解
交易更安全可靠
建立长期合作关系
即买即得,无需等待
您平均每月在线上购物的频率是?
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每2-3周1次
每月1次或更少
您每月用于线上购物的支出大概占个人总支出的比例是?
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上
您是否曾通过直播或短视频平台购买过商品?
是,经常购买
是,偶尔购买
从未购买过,但观看过
从未接触过
您通过直播/短视频平台购买过哪些类型的商品?【若上题选“从未购买过”,此题可不选】
生活日用品
服装鞋帽
食品生鲜
美妆护肤
健康保健产品
书籍/知识付费
其他
您对“社群团购”(如微信群、社区团长组织)这种购物形式的接受度如何?
非常接受,是主要购物方式之一
比较接受,会选择性参与
一般,偶尔尝试
不太接受,存在顾虑
完全不接受
您对社群团购的主要顾虑是什么?【多选题】
商品质量难以保证
售后服务不完善
个人信息安全
取货不便
价格并不实惠
没有顾虑
在购买专业性较强的医疗健康类产品(如特定医疗器械、专业书籍)时,您更信任哪种信息来源?
同行/专家推荐
权威学术期刊/网站
品牌官方信息
电商平台用户评价
行业展会/研讨会
您是否愿意尝试由医疗健康领域KOL(关键意见领袖)或权威机构推荐的专业产品购买渠道?
非常愿意
比较愿意
一般,持观望态度
不太愿意
完全不愿意
您认为当前针对医疗从业者的专业购物渠道(线上或线下)在哪些方面最需要改进?
产品的专业性与认证信息更透明
提供更专业的售前咨询与解决方案
优化物流,支持紧急配送
建立更完善的售后与技术支持体系
价格体系更清晰、更具竞争力
请您描述一次令您印象深刻的(无论好坏)通过专业渠道购买医疗相关物品的经历。
未来一年,您预计自己在线上渠道的购物支出会如何变化?
您是否关注购物渠道的“环保”或“可持续”属性(如可回收包装、低碳物流)?
非常关注,并会优先选择
比较关注,作为考量因素之一
偶尔关注
不太关注
完全不关注
对于服务于医疗健康从业者的专业购物平台,您还有哪些期待或建议?