您目前从事的医疗健康领域具体职业是?
医生
护士
医技人员(检验、影像等)
药师
医院/诊所行政管理人员
公共卫生从业者
医学研究人员
其他
如果您已购买保险,主要考虑的因素是哪些?(可多选)
保障范围全面
保费价格合理
保险公司品牌信誉
理赔流程便捷高效
针对医疗从业者的专属产品
单位/团体推荐或福利
亲友推荐
其他
如果您尚未购买,主要顾虑或阻碍是哪些?(可多选)
认为已有社保/单位保障足够
保费过高,经济压力大
对保险条款不理解,担心理赔难
对保险公司信任度不足
没有找到符合自身职业风险的产品
暂时没有考虑
其他
您认为针对医疗从业者,最需要保障的风险是?
职业暴露与感染风险
医疗纠纷/执业责任风险
重大疾病风险
意外伤害风险
收入中断/失能风险
其他
您对目前市面上针对医疗健康从业者的保险产品丰富度满意吗?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的同事推荐购买商业健康保险?(0-完全不可能,10-极有可能)
您更倾向于通过哪种渠道了解或购买保险?
保险公司官方渠道(官网/APP)
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网保险平台
单位/行业协会统一组织
亲友推荐介绍
其他
您认为当前保险产品的条款(如免责条款、保障范围)对医疗从业者而言是否清晰易懂?(1-非常不清晰,5-非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在理赔服务方面,您最看重的是?
理赔速度
理赔材料的简便性
客服人员的专业性与沟通态度
线上化/无纸化操作便捷度
理赔结果的公平合理性
总体而言,您对曾接触过的保险公司的服务质量(含销售、咨询、理赔等)评价如何?(1-非常差,5-非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的保险产品能增加哪些针对医疗从业者的特色服务?(可多选)
职业风险专项评估与咨询
心理健康支持与疏导服务
医疗法律咨询服务
绿色通道就医服务
继续教育或培训补贴
保费与健康行为挂钩(如定期体检优惠)
其他
您能接受的年缴保费大致范围是?
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-20000元
20000元以上
对于保险公司提升对医疗健康从业者的服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?