您目前主要从事的金融/保险业务领域是？
人寿保险
财产保险
健康保险
银行零售/理财
证券/基金投资
其他（请说明）
您在当前岗位的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每天使用专业金融资讯平台（如Wind、同花顺、彭博等）的频率是？
几乎不使用
偶尔使用（每周几次）
经常使用（每天1-2次）
频繁使用（每天多次）
持续使用（作为工作主界面）
您通常使用哪些类型的金融资讯平台？（可多选）
综合数据终端（如Wind、iFinD）
财经新闻门户（如新浪财经、和讯）
监管信息发布平台（如银保监会、证监会官网）
行业研究报告平台（如慧博、发现报告）
社交媒体/社群（如雪球、知识星球）
其他
您使用保险核心业务系统（如出单、核保、理赔系统）的频率是？
几乎不用（非一线岗位）
偶尔使用（处理特定任务时）
经常使用（每天都会接触）
高频使用（主要工作平台）
您使用客户关系管理（CRM）系统来跟进客户和销售线索的频率是？
几乎不用
偶尔使用（记录重要节点）
经常使用（每周多次更新）
每天使用并依赖
您参加线上培训、行业直播或知识分享活动的频率是？
几乎不参加
每月少于1次
每月1-3次
每周1-2次
每周3次或以上
您主要通过哪些渠道获取行业知识与技能提升？（可多选）
公司内部培训
外部付费课程/认证
行业公众号/自媒体
同行交流/社群
书籍与专业期刊
其他
您使用移动办公应用（如企业微信、钉钉、飞书）处理工作的频率是？
几乎不用
偶尔使用（查看通知）
经常使用（处理日常沟通）
高度依赖（大部分工作通过其完成）
您使用数据分析或可视化工具（如Excel高级功能、Python、Tableau等）的频率是？
几乎不用
偶尔使用（每月几次）
经常使用（每周几次）
每天使用
您与客户进行线上沟通（如视频会议、在线投保指导）的频率是？
几乎不
偶尔（每月几次）
经常（每周几次）
非常频繁（每天多次）
您使用智能投顾、保险科技（InsurTech）产品或工具辅助展业的频率是？
从未使用
尝试过但很少用
偶尔使用
经常使用
深度集成到工作流程中
总体而言，您对目前工作中常用工具和平台的易用性满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前工作中，哪些类型的工具或服务最需要改进或增加？（可多选）
数据整合与一站式平台
客户挖掘与精准营销工具
自动化流程与RPA
合规风控与智能审核
远程协作与团队管理
个性化学习与培训
其他
您未来一年内，尝试或增加使用新型金融科技产品的意愿如何？
非常低，满足现状
比较低，观望为主
一般，视具体产品而定
比较高，愿意主动尝试
非常高，积极寻求创新工具
请简要描述一个您在工作中遇到的、希望有工具或服务能更好解决的痛点或低效环节。
基于您的整体体验，您有多大可能向同行推荐您目前最常使用的核心工作平台或服务？（0-10分）
您更倾向于通过何种方式接触和了解新的行业产品与服务？
行业展会/峰会
同行/朋友推荐
供应商主动推销
线上广告/内容营销
专业媒体评测
公司统一采购
对于金融保险从业者使用的产品与服务，您还有哪些其他意见或建议？