您目前所在的金融/保险机构类型是？
银行
保险公司（寿险）
保险公司（财险）
证券公司
基金/信托公司
互联网金融平台
保险经纪/代理公司
其他
您目前担任的岗位角色是？
一线销售/客户经理
理财规划师/保险顾问
产品经理/研发
核保/理赔
风控/合规
运营/客服
中后台管理
其他
您在金融保险行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
整体而言，您对当前工作的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作中面临的主要挑战或痛点有哪些？（可多选）
业绩考核压力大
产品同质化严重，缺乏竞争力
客户获取与维系困难
专业知识更新快，学习压力大
内部流程繁琐，效率低下
合规与监管要求严格
薪酬激励与付出不匹配
职业发展路径不清晰
工作与生活难以平衡
其他
您认为公司提供的培训与学习资源是否充足有效？
非常充足且有效
比较充足
一般
不太充足
非常匮乏
您对当前公司提供的数字化工具（如CRM、展业APP、数据分析平台等）的满意度如何？
非常满意，功能强大易用
比较满意，基本满足需求
一般，有改进空间
不太满意，使用不便
非常不满意，严重影响效率
您有多大可能向同行或朋友推荐您目前所在的公司？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您最希望公司或行业在哪些方面提供支持或改进？（可多选）
提供更具市场竞争力的产品
优化薪酬与激励机制
加强专业培训与认证支持
简化内部审批与运营流程
提供更先进的数字化展业工具
加强品牌宣传与客户信任建设
提供更清晰的职业晋升通道
改善团队氛围与领导支持
其他
在处理客户关系时，您遇到的最大困难是什么？
客户信任度低，建立信任难
客户需求复杂多变，难以满足
产品条款复杂，解释沟通成本高
同业竞争激烈，客户易被抢走
售后服务压力大，易产生纠纷
其他
您认为当前行业监管政策对您展业的影响是？
规范了市场，长期利好
增加了合规成本，但可以接受
过于严格，限制了业务灵活性
变化太快，难以跟上
影响不大
您对目前的工作与生活平衡状态满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对未来1-2年在金融保险行业的职业发展信心如何？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
非常没有信心
您通常通过哪些渠道进行专业知识学习与能力提升？（可多选）
公司内部培训
行业资格认证考试（如CFA、FRM、CPA等）
线上课程/知识付费平台
行业会议/论坛/沙龙
同业交流/ mentorship
阅读专业书籍与报告
其他
请分享一个您在展业或工作中遇到的具体痛点案例，以及您期望的解决方案。 (选填)
对于金融保险行业的未来发展，您最关注或最期待的变化是什么？ (选填)
您认为人工智能（AI）等新技术对您未来工作的影响主要是？
极大提升效率，创造新机会
部分替代重复工作，需转型
带来挑战，可能威胁岗位
目前影响有限，观望中
说不清楚
您的年龄段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上