您目前在金融保险行业从事的岗位是?
一线销售/代理人
客户服务/运营
产品/精算/核保
技术/数据支持
管理/行政
其他
您在本行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前是否使用或接触过员工满意度评价相关的产品或工具?
是,公司统一使用
是,个人主动使用
否,从未使用过
您认为当前使用的满意度评价工具,在操作便捷性方面表现如何?(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前使用的满意度评价工具,在问题设计的科学性与合理性方面表现如何?(1-5分,1分为非常不合理,5分为非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个理想的满意度评价产品,其核心功能应包含哪些?(可多选)
匿名/保密性保障
实时数据看板与反馈
多维度的评价指标体系
与绩效/激励体系关联
开放式的意见收集区
定期/周期性自动提醒
支持移动端便捷填写
其他
您认为满意度评价的频率多久一次比较合适?
每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
根据项目或事件灵活触发
从0到10分,您有多大可能向同行推荐您目前正在使用的满意度评价工具?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为现有满意度评价工具在哪些方面存在不足?(可多选)
评价结果不透明,无反馈
问题流于形式,无法反映真实情况
流程繁琐,占用时间过多
担心评价非匿名,影响个人
评价结果与实际管理改进脱节
未发现明显不足
其他
您更倾向于通过哪种形式接收评价结果或改进反馈?
公司/部门层面的整体报告
针对个人/团队的定制化分析
公开的匿名数据看板
上级主管的一对一沟通
不需要特别反馈
您认为管理层对员工满意度评价结果的重视程度如何?(1-5分,1分为完全不重视,5分为非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过满意度评价,主要改善哪些方面?(可多选)
薪酬福利体系
职业发展与培训机会
团队协作与氛围
工作流程与效率
领导与管理方式
工作与生活平衡
企业文化与价值观
其他
如果引入一款新的满意度评价产品,您认为最大的阻力可能来自?
员工对变革的抵触
管理层支持不足
数据安全与隐私顾虑
与现有系统整合困难
成本预算问题
无明显阻力
请描述一次您参与过的、让您印象深刻的(无论正面或负面)满意度评价经历。
您是否愿意参与后续关于满意度评价产品的深度访谈或试用?
对于未来满意度评价产品的设计,您还有哪些具体的建议或期望?
您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上