您目前在金融保险行业从事的岗位类型是？
销售/代理人
精算/风控
产品研发/设计
运营/客服
信息技术/数据分析
投资管理
行政管理/支持
其他
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您认为当前金融保险行业最主要的挑战是什么？
市场竞争加剧
监管政策变化
技术迭代压力
客户需求多元化
获客成本高企
产品同质化严重
其他
在您的工作中，以下哪些技术或工具的使用频率和重要性正在显著提升？（可多选）
人工智能（AI）与机器学习
大数据分析与可视化
云计算与云服务
区块链技术
远程办公与协作工具
智能客服与机器人流程自动化（RPA）
移动展业APP
其他
整体而言，您向同行或朋友推荐在金融保险行业发展的可能性有多大？（0分为完全不可能，10分为极有可能）
您对当前市场上为从业者提供的专业培训/学习资源的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式获取行业新知与技能提升？
线上课程/培训平台
行业会议/线下研讨会
公司内部培训
专业书籍与期刊
同行/社群交流
其他
您认为未来1-2年，哪些保险产品/服务领域最具增长潜力？（可多选）
健康险/医疗险
养老险/年金险
财产险/车险
责任险/信用保证保险
科技保险（如网络安全险）
绿色/可持续保险
定制化/场景化保险
其他
在展业或客户服务过程中，您目前最依赖的客户关系管理（CRM）或展业工具类型是？
公司统一提供的专业系统
第三方通用型工具（如企业微信、钉钉）
自主组合的轻量级工具（如Excel、笔记软件）
几乎没有使用系统化工具
其他
您对目前使用的核心工作软件/平台的易用性和效率满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的工作工具在哪些方面进行重点改进？（可多选）
数据整合与分析能力
客户画像与智能推荐
流程自动化，减少重复操作
移动端体验优化
与更多外部系统/数据源打通
学习与知识库集成
其他
您如何看待人工智能在核保、理赔、客服等环节的深入应用？
非常看好，能极大提升效率与准确性
谨慎乐观，需与人工结合
持观望态度，效果有待验证
不太看好，可能带来新的问题
说不清楚
请简要描述您在工作中遇到的一个具体痛点，或对行业工具/平台的一个具体期望。
您认为“个人数据隐私保护”相关法规的加强，对行业业务模式的影响程度如何？
影响巨大，需要根本性调整
影响较大，需优化现有流程
有一定影响，但可适应
影响较小
没有明显影响
您主要通过哪些渠道了解行业动态与趋势？（可多选）
行业媒体/公众号
券商/咨询公司研究报告
公司内部通报
同行/社群交流
社交媒体（如微博、知乎）
专业数据库
其他
您对金融保险行业未来3年的职业发展前景持何种态度？
非常乐观
比较乐观
中性/不确定
比较悲观
非常悲观
您所在公司或团队对于创新技术/工具的采纳和应用氛围如何？（1分为非常保守，5分为非常积极）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试或已经使用过基于AI的智能投顾、智能核保等新型工具来辅助工作？
已广泛使用
偶尔尝试
有兴趣但未尝试
没有兴趣
不了解此类工具
如果有一款理想的新工具或服务能帮助您提升工作效能，您最希望它具备什么功能或解决什么问题？
您认为目前金融保险从业者的社会形象和职业认同感如何？
为了提升职业竞争力，您计划在未来一年内重点提升哪些方面的能力？（可多选）
数字化工具使用能力
数据分析与解读能力
特定产品专业知识
客户关系管理与沟通技巧
合规与风控知识
团队管理与领导力
其他
您所在的机构类型是？
保险公司（寿/产/健等）
保险中介/代理/经纪公司
银行/证券等金融机构
金融科技公司
咨询/研究机构
其他