您目前所在的机构类型是?
银行
保险公司(寿险/财险)
证券公司/基金公司
金融科技公司/支付机构
其他金融机构
保险代理/经纪公司
您目前的职位层级是?
一线业务人员/客户经理
中基层管理
高级管理/决策层
后台支持/技术/风控
其他
您在工作中使用频率最高的对公支付方式是什么?
企业网银/手机银行转账
第三方支付平台(如支付宝企业版、微信支付商户)
支票/汇票
公司信用卡/商务卡
其他
在选择对公支付工具时,您最看重哪些因素?(最多可选3项)
支付安全性
到账速度
手续费率
操作便捷性
与现有财务系统/ERP的集成度
提供的对账/管理功能
支付限额
品牌信誉
您个人最常使用的日常消费支付方式是?
移动支付(支付宝/微信支付等)
银行卡(信用卡/借记卡)刷卡/非接
现金
数字人民币
其他
您使用移动支付(如支付宝、微信支付)的频率是?
几乎每天使用
每周多次
每月几次
很少使用
从不使用
您使用移动支付主要用于哪些场景?(最多可选3项)
线上购物(电商平台)
线下零售/餐饮
生活缴费(水电煤)
交通出行(打车/公交)
金融理财/保险购买
个人间转账/红包
其他
您对数字人民币(e-CNY)的了解和接受程度如何?
非常了解并已开立钱包使用
有一定了解,愿意尝试
听说过但不太了解
完全不了解
不感兴趣
您认为数字人民币未来在金融保险业务中有哪些潜在应用?
保费缴纳与理赔支付
保单质押贷款发放与偿还
跨境贸易金融结算
机构间资金划转
目前还看不到明确应用场景
其他
您是否使用过“先享后付”(如花呗、白条等)或信用卡分期服务?
您选择使用信用支付工具(信用卡、先享后付)的主要原因是什么?(最多可选3项)
资金周转需要
享受免息期/优惠活动
积累信用记录/积分
支付便捷
消费分期减轻压力
其他
您对当前支付过程中(包括个人与对公)的安全性的总体评价是?
您在支付时最担心的安全风险有哪些?(最多可选3项)
密码/生物识别信息泄露
账户被盗用/盗刷
网络钓鱼/诈骗
支付平台/银行系统故障
个人信息过度收集与滥用
跨境支付风险
其他
在购买金融保险产品(如基金、保险)时,您首选的支付渠道是?
绑定银行卡快捷支付
通过第三方支付平台余额
使用数字人民币钱包
银行柜台/ATM转账
其他
您是否关注过支付工具的“碳减排”或“绿色金融”相关属性?
非常关注,并作为选择依据之一
有所关注,但非主要决定因素
听说过,但不太在意
完全没关注过
您认为未来5年,对您工作影响最大的支付技术趋势是?
生物识别支付(如刷脸、指纹)
区块链/分布式账本技术支付
物联网支付(车联网、智能家居等)
跨境支付便利化与实时化
人工智能在反欺诈与风控中的应用
开放银行/API支付
其他
您所在的机构是否为员工提供了专门的商务支付卡或费用管理工具?
是,有统一的公司卡/费用平台
是,但仅部分岗位/级别使用
否,但计划引入
否,暂无计划
请对您目前使用的(对公或个人)主要支付工具的总体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对金融保险行业支付服务的未来发展,有何具体建议或期待?