您目前主要从事的金融/保险业务领域是?
寿险
财险/车险
健康险
银行/理财
证券/基金/投资
其他
您在本行业的从业年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要通过哪些渠道获取行业资讯、知识或进行同行交流?(可多选,此处为单选形式,后续有多选题)
行业垂直网站/APP
综合性社交媒体(如微信、微博)
公司内部培训/系统
线下行业会议/活动
专业书籍/期刊
其他
您目前正在使用或关注的金融保险从业者社区/平台有哪些?
行业监管机构官网/平台
头部保险公司自建平台
第三方专业论坛/社群(如特定APP、网站)
知识付费平台相关板块
社交媒体上的行业大V/群组
基本不使用此类社区
总体而言,您对当前所使用的行业社区/平台的整体满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前行业社区/平台提供的信息(如政策、产品、市场动态)时效性如何?
非常及时,总能第一时间获取
比较及时,能满足大部分需求
一般,有时会滞后
比较滞后,信息价值降低
非常滞后,基本无参考价值
您认为社区/平台中分享的专业知识(如销售技巧、产品解析、合规要点)深度与实用性如何?
非常深入且实用
比较有参考价值
一般,良莠不齐
比较浅显,实用性不强
内容空洞,缺乏价值
您在社区/平台中主要希望解决哪些问题或获得哪些价值?
获取最新行业政策与市场动态
学习专业知识与展业技能
寻找产品与方案解决思路
进行同行交流与经验分享
拓展人脉与业务合作机会
寻求职业发展建议与机会
其他
您对社区/平台内的同行交流氛围与质量评价如何?
非常积极、专业、互助
比较良好,有一定收获
一般,灌水与广告较多
比较差,缺乏有效互动
非常差,充满负面情绪或不当言论
您有多大可能向身边的同事或同行推荐您正在使用的、满意度最高的那个社区/平台?(0-完全不可能,10-极有可能)
您认为当前行业社区/平台存在哪些主要不足或痛点?
信息过载,噪音太多
优质内容稀缺,深度不够
商业化过重,广告泛滥
互动氛围差,缺乏有效管理
功能设计复杂,用户体验不佳
同质化严重,缺乏特色
更新频率低,活跃度差
其他
您是否愿意为获得更高质量、更深度、无广告干扰的行业内容与服务付费?
非常愿意
比较愿意,取决于价格与内容
一般,持观望态度
不太愿意
完全不愿意
您希望未来的行业社区/平台增加哪些功能或服务?
精准的个性化资讯推送
系统化的在线课程与认证
高效的业务问题在线问答
可信的同行专家咨询
便捷的线上活动/直播参与
职业发展与招聘信息整合
数据工具与展业辅助工具
其他
您通常多久主动访问或使用一次行业社区/平台?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少或几乎不
您认为行业社区/平台对您个人专业能力提升的帮助程度如何?(1-毫无帮助,5-帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾在社区/平台中观察到关于行业、公司或产品的负面舆情信息?
经常看到
偶尔看到
很少看到
从未看到
不关注此类信息
如果您观察到负面舆情,您通常会如何应对?
主动核实信息真伪
与同行私下讨论
在平台内理性发言澄清/讨论
向平台管理员举报不实信息
忽略,不采取行动
其他
您认为社区/平台运营方在舆情监测与引导方面做得如何?
非常及时有效,氛围健康
比较尽责,能处理明显问题
一般,反应较慢或处理不力
比较放任,缺乏管理
非常差,加剧了负面传播
对于构建一个更理想、对从业者更有价值的金融保险行业社区,您最核心的一条建议是什么?
您是否愿意在未来接受我们关于社区服务改进的进一步深度访谈?
(若愿意)请留下您的联系方式(微信/电话/邮箱),我们将严格保密,仅用于后续调研邀请。