您目前在金融保险行业的工作岗位是?
一线销售/客户经理
核保/理赔/风控
精算/产品开发
信息技术/数据分析
行政管理/人力资源
其他
您在本行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前是否拥有公司提供的补充医疗保险(或商业健康险)?
在过去的12个月中,您因健康问题使用过哪些医疗服务?(可多选)
常规体检
专科门诊
急诊
住院治疗
牙科/眼科等专项服务
线上问诊/互联网医疗
中医/康复理疗
未使用过
您认为获取优质医疗服务(如专家门诊、快速检查)的便利程度如何?
非常便利,随时可约
比较便利,但需要等待
一般,需要花费较多精力
不太便利,资源紧张
非常不便利
在寻求医疗服务时,您遇到的主要困难有哪些?(可多选)
专家号难预约
候诊/检查排队时间过长
医疗费用高昂
对医疗信息不了解,难以选择
地理位置不便,交通耗时
工作时间与就诊时间冲突
其他
您对“互联网医疗”(如在线问诊、药品配送、健康管理App)的使用频率是?
您是否愿意为获得更便捷、优质的医疗服务(如绿色通道、私人医生服务)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般,视价格而定
不太愿意
完全不愿意
您希望保险公司或雇主在医疗健康方面提供哪些支持?(可多选)
提供更全面的补充医疗保险
组织定期免费健康体检
提供知名医院/专家的预约协助服务
提供心理健康咨询服务(EAP)
组织健康讲座/疾病预防知识培训
提供健身/运动津贴或福利
其他
您的工作压力对您的健康状况有影响吗?
影响非常大,经常感到不适
影响比较大,偶尔感到不适
有一定影响,但可接受
几乎没有影响
完全没有影响
当感到身体不适时,您通常会如何应对?
立即就医
先自行观察或购药,无效再就医
优先使用线上问诊
因工作忙而拖延
其他
请对您当前享有的医疗保障(包括基本医保和商业保险)的总体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或使用过由保险公司直接合作或管理的医疗网络/健康管理中心?
了解并使用过,体验很好
了解并使用过,体验一般
了解但未使用过
完全不了解
对于改善金融保险从业者的医疗资源可及性,您还有哪些具体的意见或建议?(如:希望增加哪些服务、优化哪些流程等)