您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在金融保险行业的从业年限是?
少于1年
1-5年
6-10年
11-20年
20年以上
您目前所处的岗位类型是?
一线销售/顾问
中后台支持(如运营、客服、行政)
专业技术(如精算、投资、风控)
管理岗位
其他
您个人目前是否已经开始为退休养老进行财务储备或规划?
是,已有详细规划并持续执行
是,有一些初步准备
有想法,但尚未开始行动
没有,尚未考虑
您预计理想的退休年龄是?
55岁及以前
56-60岁
61-65岁
66岁及以上
视身体状况而定
您主要通过哪些渠道了解养老规划相关的金融产品(如商业养老保险、养老目标基金、养老理财等)?(可多选)
公司内部培训/宣导
行业会议/专业论坛
金融资讯App/网站(如东方财富、雪球)
社交媒体(如微信公众号、小红书、抖音)
银行/证券公司客户经理
保险代理人/经纪人
专业理财顾问
书籍/研究报告
家人/朋友/同事推荐
其他
在获取养老金融信息时,您最看重信息提供方的哪一点?
专业性与权威性
信息的全面性与客观性
内容的通俗易懂性
服务的个性化与针对性
获取的便捷性与及时性
您认为理想的养老储备应包含哪些资产或产品类型?(可多选)
基本养老保险(社保)
企业/职业年金
商业养老保险(年金险、增额终身寿等)
银行储蓄/大额存单
公募基金(尤其是养老目标基金)
股票/股权投资
房产
贵金属(黄金等)
信托/家族办公室
其他
您对目前市场上主流的商业养老保险产品(如养老年金险)的复杂程度评价是?
非常复杂,难以理解
比较复杂,需要专业人士讲解
一般,可以理解
比较简单,易于理解
不了解
您更倾向于通过哪种方式购买或配置养老金融产品?
线上平台自助完成
线上咨询后线上购买
线下与专业人士(顾问/经理)面对面沟通后购买
完全委托给信任的专业机构/人士
尚未决定
在选择养老金融产品时,您最优先考虑的因素是?
长期收益稳定性
资金安全性(保本/低风险)
产品的灵活性(如领取、退保)
附加服务(如健康管理、养老社区对接)
品牌与公司信誉
请对您所在公司/机构提供的养老相关福利或规划支持(如企业年金、相关培训等)进行满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解并关注“个人养老金账户”制度?
非常了解,已开户并投资
比较了解,正在考虑开户
听说过,但不太了解具体内容
完全不了解
除了财务储备,您对未来的养老生活还有哪些方面的关注或需求?(可多选)
医疗健康保障与服务
高品质的养老社区/机构
精神文化娱乐活动
法律与财产传承安排
长期护理服务
子女支持与家庭关系
继续发挥社会价值(如再就业、公益)
其他
您认为金融保险机构在服务客户养老需求时,最需要提升的方面是?
产品设计的易懂性与透明度
销售人员的专业素养与长期服务意识
科技赋能,提升服务便捷性
整合医疗、康养等跨界资源的能力
投资者教育的长效机制
基于您的行业经验,您认为未来养老金融产品/服务最值得创新的方向是什么?(请简要描述)
您是否愿意向您的客户或亲友推荐您认为优质的养老规划方案或产品?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
非常不愿意
综合考虑产品、服务、信息获取等因素,您有多大可能向同行推荐当前市场上的主流养老金融服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)