您目前在金融保险行业担任的职位是？
一线销售/客户经理
团队主管/经理
产品/精算/风控
运营/行政/支持
高层管理者
您从事金融保险行业的年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您通常面临哪些主要的工作压力来源？（可多选）
业绩指标压力
工作时间长/不规律
客户关系维护
行业政策/市场变化
内部竞争/考核
学习/培训压力
工作与家庭难以平衡
您是否为自己或家人购买了商业健康保险（如重疾险、医疗险等）？
请评估您对自身健康管理（如饮食、运动、体检、心理调节）的重视程度。（1-5分，1分=完全不重视，5分=非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每周进行规律体育锻炼（每次30分钟以上）的频率是？
您向身边的同事或朋友推荐健康管理理念（如定期体检、购买健康保险、保持运动）的可能性有多大？（0-10分）
您所在的机构或团队是否提供与健康管理相关的福利或活动（如体检、健康讲座、运动社团）？
是，定期且有体系
是，偶尔或零星
否，完全没有
不清楚
您认为哪些因素最能促使您更积极地管理个人健康？（可多选）
公司提供系统的健康福利
个人健康出现预警信号
获得专业的健康指导
同事/朋友的影响
经济激励（如保险优惠）
工作压力得到有效缓解
您是否曾向客户主动介绍或推荐过健康管理相关的保险产品或服务？
在您看来，客户在购买保险产品时，对“健康管理”增值服务（如健康咨询、体检套餐、就医绿色通道）的关注度如何？
非常高，是重要决策因素
比较高，会考虑
一般，主要看核心保障
比较低，不太关注
非常低，几乎不关注
请评估您对自己向客户提供的健康风险分析与保障方案建议的专业性和满意度。（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上的健康保险产品在满足客户健康管理需求方面，哪些方面有待提升？（可多选）
保障范围与灵活性
健康管理服务的实用性与质量
理赔流程的便捷性
产品价格的合理性
与医疗/健康机构的合作深度
客户教育的普及度
您是否使用过公司或第三方提供的健康管理工具（如APP、可穿戴设备）来监测或改善健康？
是，经常使用
是，偶尔使用
否，但有兴趣尝试
否，没兴趣
您希望公司或行业在支持从业者健康方面，提供哪些具体的帮助或措施？
基于您的观察，客户对您所提供服务的整体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
难以评估
您认为提升客户满意度的关键因素有哪些？（可多选）
专业的产品知识与讲解
真诚的服务态度与信任建立
快速响应与问题解决能力
个性化的需求分析与方案定制
持续的售后服务与关系维护
提供超出预期的增值服务（如健康管理）
请分享一个您成功将健康管理理念融入客户服务，并提升客户满意度的具体案例或经验。（若无，请简述您的想法）
展望未来，您认为“健康管理”在金融保险行业中的重要性趋势如何？
重要性将急剧上升，成为核心竞争力
重要性会稳步提升
维持现有水平
重要性可能会下降
不确定
总体而言，您对自己作为金融保险从业者的职业成就感与幸福感打几分？（1-5分，1分=非常低，5分=非常高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★