您的年龄区间是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在金融保险行业的工作岗位是?
前台/销售/客户经理
中台/产品/风控/运营
后台/技术/行政/财务
管理层/团队负责人
其他
您通常选择哪些类型的旅游目的地?(可多选)
自然风光/户外探险
历史文化/名胜古迹
海滨度假/海岛休闲
繁华都市/购物美食
主题乐园/亲子互动
小众/定制/深度体验
您主要的旅游出行方式是?
自由行
跟团游
半自由行/定制小团
公司/团队组织的旅游
其他
您每次旅游的平均计划周期(从决定到出发)是?
说走就走(一周内)
短期计划(1-4周)
中长期计划(1-3个月)
长期规划(3个月以上)
您通常通过哪些渠道预订旅游产品?(如机票、酒店、门票等)
在线旅游平台(如携程、飞猪)
航空公司/酒店官网/APP
旅行社/线下门店
公司合作供应商
朋友/熟人推荐
在预订旅游产品时,您最优先考虑的因素是?
价格/性价比
行程/时间的灵活性
产品/服务的品质与保障
便捷性与一站式服务
品牌/供应商的信誉
请评价您在预订旅游产品时,对“行程取消/变更保障”这一因素的重视程度(1-5分,1分为完全不重视,5分为非常重视)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在旅行中,您通常会购买哪些类型的保险?(可多选)
旅行意外伤害险
航班延误/取消险
行李丢失/延误险
医疗/紧急救援险
行程取消/变更险
不购买任何旅行保险
作为金融保险从业者,您选择旅行保险产品时,最关注哪个方面?
保障范围与条款清晰度
理赔流程的便捷性与速度
品牌信誉与公司实力
价格
增值服务(如医疗救援)
您认为当前市场上的旅行保险产品,在哪些方面最需要改进?
保障范围更贴合实际风险
理赔服务体验更高效透明
产品设计更灵活/可定制
价格更具竞争力
宣传与条款更易懂
综合考虑价格、服务、保障等因素,您有多大可能向您的同事或客户推荐您最近一次使用的旅行保险产品?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您更倾向于在旅行前多久购买旅行保险?
预订行程时同时购买
出行前1-7天
出行当天
视情况而定,不一定购买
您希望旅游服务提供商(如平台、旅行社)提供哪些与金融/保险相关的增值服务?(可多选)
与行程强绑定的优惠保险套餐
信用支付/分期付款服务
会员积分兑换旅游产品或保险
专属的理财或旅行储蓄计划
旅行消费返现或奖励
暂不需要
您愿意为更优质、更有保障的旅游服务(如专属客服、优先通道、更高额保险)支付多少溢价?
5%以内
5%-10%
10%-20%
20%以上
不愿意支付溢价
您在工作中的职业特性(如严谨、风险意识强)是否显著影响了您的旅游消费决策?
影响非常大,会做详尽规划和风险预案
有一定影响,会更关注保障和条款
影响不大,旅游时更倾向于放松和随性
几乎没有影响
在旅游出行体验中,您遇到过哪些与支付、保险或资金安全相关的困扰或不便?
请评价您对当前市场上,专门为商旅人士或高净值人群设计的旅游产品的满意度(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来一年最期待的旅游主题或形式是?(可多选)
减压疗愈/康养之旅
商务考察/行业交流之旅
高端定制/私享之旅
户外挑战/探险之旅
文化研学/深度体验之旅
家庭亲子/休闲度假
对于旅游服务商或保险公司,您还有哪些具体的建议或期待?