您目前在金融保险行业的工作岗位是？
一线销售/客户经理
产品/精算/风控
运营/客服/行政
中高层管理
其他
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为，金融保险企业的社会责任主要体现在哪些方面？（请选择最重要的一项）
提供诚信、透明的金融产品与服务
保障客户资金安全与信息安全
支持绿色金融与可持续发展
参与社会公益与慈善事业
合规经营，维护市场稳定
您认为，当前公众对金融保险行业社会责任的评价主要受哪些因素影响？（可多选）
产品条款是否清晰易懂
理赔/兑付的及时性与公平性
销售过程中是否存在误导
企业是否积极参与社会公益
行业负面新闻的曝光频率
对经济（如小微企业）的支持力度
您认为，您所在的企业在履行社会责任方面的整体表现如何？
非常出色，是行业标杆
表现良好，有明确举措
表现一般，有待加强
表现较差，流于形式
不了解
请为您所在企业“对员工进行社会责任相关培训”的重视程度打分。（1分为非常不重视，5分为非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中，您是否会将社会责任理念融入您的决策或服务过程？
总是会，这是我的行为准则
经常会，在条件允许时优先考虑
偶尔会，视具体情况而定
很少会，主要考虑业绩目标
从未考虑过
您认为，金融保险从业者个人在履行社会责任方面可以有哪些作为？（可多选）
向客户提供专业、诚信的建议
积极普及金融知识，提升公众素养
遵守职业道德，抵制不正当竞争
参与志愿服务或公益活动
倡导绿色、低碳的工作方式
您认为，当前媒体（包括社交媒体）对金融保险行业社会责任的报道倾向如何？
以正面报道和宣传为主
正负面报道相对平衡
以负面监督和批评为主
报道数量很少，关注度低
不了解
当您看到关于本行业的负面舆情（如销售误导、理赔纠纷等）时，您的第一感受是？
感到担忧，并反思自身工作
认为是个别现象，不影响整体
感到无奈，行业形象被少数人破坏
认为媒体有夸大成分
不关心
基于您目前的认知，您有多大意愿向亲友推荐金融保险行业作为值得信赖的职业选择？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
您认为，加强行业社会责任建设，最需要哪一方发挥主导作用？
监管机构（制定规则与引导）
行业协会（组织协调与自律）
企业自身（战略与文化建设）
媒体与公众（监督与推动）
从业者个人（践行与传播）
您主要通过哪些渠道了解关于企业或行业社会责任的信息？（可多选）
公司内部培训与宣传
行业会议与专业报告
新闻媒体（电视、报纸）
社交媒体（微信、微博等）
与同事、同行的交流
您认为，践行社会责任对提升您个人职业声誉有帮助吗？
非常有帮助
有一定帮助
帮助不大
没有帮助
不确定
对于提升金融保险行业整体的社会责任形象与公众信任度，您最重要的建议是什么？
您是否愿意在未来参与公司或行业组织的、与社会责任相关的活动（如金融知识普及、公益项目等）？
非常愿意，并希望深度参与
愿意，在时间允许的情况下参与
视活动具体内容和形式而定
不太愿意，与本职工作关联不大
完全不愿意
请为您个人对“金融保险从业者社会责任”这一议题的关注程度打分。（1分为毫不关注，5分为非常关注）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，将社会责任表现纳入员工或机构的绩效考核体系，是否可行且有效？
非常可行且有效，能直接引导行为
有一定效果，但需科学设计指标
效果有限，可能流于形式
不可行，会干扰核心业务
不确定
在您看来，金融保险行业未来在社会责任领域面临的最大挑战是什么？
您预计未来3-5年，公众对金融保险行业社会责任的期待会发生怎样的变化？
期待会显著提高，要求更严格
期待会缓慢提高
保持现有水平
可能会降低
难以预测