您目前在金融保险行业从事的岗位类别是？
前台业务/销售
中台风控/产品/合规
后台运营/技术/支持
管理岗位
其他
您在当前岗位的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您的工作中，您接触或使用过以下哪些类型的科技产品或服务？（可多选）
智能客服/营销机器人
大数据分析/可视化平台
人工智能（AI）辅助决策/风控系统
流程自动化（RPA）工具
云计算/云存储服务
移动办公/协作软件
专业金融信息终端（如Wind、同花顺等）
其他
均未使用过
您个人为提升工作效率或专业能力，是否有过自费购买或订阅科技产品/服务的经历？
是，经常购买
是，偶尔购买
否，但考虑过
否，从未考虑
当您考虑购买或采用一项新的工作相关科技产品时，哪个因素是您最看重的？
产品功能与工作需求的匹配度
价格与性价比
品牌信誉与用户口碑
数据安全与隐私保护
易用性与学习成本
售后服务与技术支持
请对您目前工作中主要使用的科技产品/服务的整体满意度进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解新的、可用于工作的科技产品信息？
行业会议/论坛
同事/同行推荐
专业媒体/研究报告
社交媒体/网络广告
厂商直销/推介
其他
在决定是否采用一项新科技产品时，您主要会面临哪些顾虑或障碍？（可多选）
预算/成本限制
与现有系统兼容性问题
学习与适应时间成本
对数据安全/隐私的担忧
对产品实际效果/稳定性的怀疑
公司政策/流程限制
缺乏明确的投资回报（ROI）证明
其他
基于您的体验，您有多大意愿向同行或同事推荐您认为好用的工作相关科技产品？（0-10分，0分为完全不愿意，10分为极愿意）
您认为人工智能（AI）类工具在您未来3-5年的工作中将扮演怎样的角色？
核心工具，不可或缺
重要辅助，显著提升效率
一般辅助，部分场景有用
作用有限，可有可无
难以预测
您希望未来的金融保险科技产品在哪些方面进行重点改进或创新？（可多选）
智能化与自动化水平
用户界面与交互体验
数据整合与分析深度
定制化与灵活性
安全与合规保障
成本控制与订阅模式
跨平台/设备协同能力
其他
您更倾向于哪种科技产品的付费模式？
一次性买断
按月/年订阅
按使用量/功能模块付费
免费基础版+付费高级功能
均可接受，视产品而定
在过去一年中，您个人在工作相关科技产品上的年均花费大约是多少？
0元
1-1000元
1001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您认为，目前阻碍金融保险行业更广泛、更深度应用先进科技的主要因素是什么？
监管政策与合规要求
技术成本与投入产出比
组织文化与变革阻力
人才与技术能力缺口
数据基础与系统整合难度
市场成熟度与产品适配性
请分享一个您使用（或期待使用）科技产品成功解决工作难题或提升效率的具体案例或设想。
您对利用科技产品进行持续学习（如在线课程、知识库、模拟训练等）的态度是？
非常积极，是主要学习方式
比较积极，会选择性使用
一般，偶尔使用
不太积极，更依赖传统方式
完全不使用
您认为，未来哪些技术领域将对金融保险业产生颠覆性影响？（可多选）
生成式人工智能（AIGC）
区块链与分布式账本
物联网（IoT）与传感技术
量子计算
隐私计算
元宇宙与虚拟交互
其他
您所在机构/团队对员工自购并使用科技产品辅助工作的态度是？
明确鼓励并提供部分支持
默许，不干涉
态度模糊，无明确政策
不鼓励，但未禁止
明确禁止
对于本次调研主题，您还有哪些其他意见、建议或想补充说明的内容？