您目前在金融保险行业从事的岗位类别是？
前台业务/销售
中台运营/产品/风控
后台技术/数据/研发
管理/战略
其他支持部门
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为您所在公司目前的数字化转型处于哪个阶段？
初步探索，尚未形成体系
部分业务/部门试点
全面规划并推进中
已基本完成，进入优化阶段
不清楚
请评估数字化转型对您当前工作内容的影响程度。（1-5分，1为无影响，5为影响巨大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，当前金融保险业数字化转型的主要驱动力有哪些？（可多选）
客户体验与需求变化
市场竞争压力
监管科技（RegTech）要求
降本增效的内部需求
人工智能、大数据等新技术成熟
应对金融科技公司挑战
您认为数字化转型对您个人职业发展的主要影响是？
带来更多机会，要求技能升级
造成岗位替代风险，带来压力
影响不大，工作性质未变
目前尚不明确
其他
您主要通过哪些渠道了解和学习数字化转型相关知识？（可多选）
公司内部培训
行业会议/论坛
专业书籍/报告
在线课程/知识平台
与同事/同行交流
新闻媒体
您认为当前公司为员工提供的数字化转型相关培训和支持是否充分？
您认为数字化转型在以下哪些业务环节应用潜力最大？（可多选）
智能营销与客户获取
智能核保与定价
自动化理赔
智能风控与反欺诈
个性化客户服务与运营
内部流程自动化（RPA）
投资决策辅助
您如何看待人工智能（如大模型）在未来3-5年对您所在岗位的影响？
将极大改变工作方式，成为主要辅助工具
会替代部分重复性工作，但核心决策仍需人工
影响有限，仅用于特定场景
可能带来岗位替代风险
难以预测
您认为推进数字化转型面临的主要挑战有哪些？（可多选）
传统组织架构与文化阻力
数据质量与整合问题
技术人才短缺
现有系统改造难度大、成本高
数据安全与隐私保护
监管合规风险
投入产出比（ROI）不明确
您对利用数字化工具（如数据分析平台、智能客服、移动办公等）开展日常工作的熟练程度如何？
非常熟练，能高效运用
比较熟练，能满足基本需求
一般，需要他人指导
不太熟练，使用较少
几乎不使用
您对所在公司数字化转型的未来前景有多大信心？（1-5分，1为毫无信心，5为充满信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您个人是否有计划在未来1-2年内，主动学习与数字化转型相关的新技能（如数据分析、Python、AI应用等）？
已有明确计划并开始学习
有计划但尚未开始
视公司要求或发展而定
暂时没有计划
没考虑过
您认为在数字化转型中，以下哪些个人素质或能力变得更为重要？（可多选）
数据思维与分析能力
快速学习与适应能力
跨部门协作与沟通
创新思维与解决问题能力
对业务与技术结合的理解
客户导向与服务意识
您认为，在数字化转型背景下，金融保险从业者的核心价值将更多体现在？
人性化服务、情感连接与复杂决策
技术工具的熟练操作与执行
数据洞察与模型构建
资源整合与生态构建
风险管理与合规把控
对于您所在公司或整个行业的数字化转型，您最关注或担忧的一个具体问题是什么？
请分享一个您认为在数字化转型实践中，做得比较好的金融保险机构或具体案例（可匿名）。
总体而言，您对金融保险业数字化转型的态度是？
非常乐观，拥抱变化
谨慎乐观，积极面对
中立观望
有些担忧，被动适应
非常悲观，感到焦虑
对于本次调查主题，您是否有其他希望补充的意见或建议？