您目前在房地产行业担任的主要角色是?
经纪人/置业顾问
门店经理/店长
区域/城市经理
市场营销/策划人员
法务/合规人员
IT/技术支持人员
公司管理层(总监及以上)
其他
您从事房地产行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为,在您的工作中,涉及客户个人信息(如电话、身份证号、住址)的数据安全风险程度如何?
在日常工作中,您主要通过哪些方式存储或传输重要的客户数据或业务资料?(可多选)
公司内部系统/CRM
个人电脑/硬盘
微信/QQ等即时通讯工具
个人网盘(如百度网盘)
公司公共共享文件夹
电子邮件
纸质文件
其他
您所在的公司或团队是否对数据安全(如客户信息保护、文件加密、权限管理)有明确的规章制度或操作指引?
有非常完善的规定并严格执行
有一些基本规定,但执行不严
规定模糊,主要靠个人自觉
几乎没有相关规定
不清楚
您是否接受过与数据安全、个人信息保护相关的正式培训?
是,定期接受系统培训
是,偶尔接受过
从未接受过
不清楚是否有相关培训
您是否曾遇到过因数据泄露、丢失或误操作导致的工作困扰或风险?(例如:客户信息外泄、重要文件丢失、系统被入侵等)
是,曾亲身经历
是,听说过同事或同行遇到
从未遇到或听说过
不确定
请评估您对以下数据安全风险的担忧程度(1-完全不担忧,5-非常担忧):因个人设备丢失或损坏导致客户资料丢失。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估您对以下数据安全风险的担忧程度(1-完全不担忧,5-非常担忧):通过微信等社交工具传输敏感文件,可能被第三方截获或泄露。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估您对以下数据安全风险的担忧程度(1-完全不担忧,5-非常担忧):公司内部系统权限管理不当,非相关人员可查看敏感数据。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,一款面向房地产从业者的数据安全产品/服务,最应优先解决哪些问题?(可多选)
客户资料加密存储与防丢失
文件传输过程加密与追踪
内部数据访问权限精细化管理
员工离职时客户资料的安全交接与回收
移动办公(如手机)时的数据安全
符合《个人信息保护法》等法规的合规性指导
数据泄露的预警与应急响应
其他
如果有一款数据安全产品,能帮助您安全地管理客户资料并便捷地分享给授权同事,您愿意为此支付费用吗?
愿意,如果确实能提升效率和安全性
可以考虑,取决于价格和功能
更希望公司统一购买
不愿意,现有免费工具已足够
不确定
您更倾向于哪种形式的数据安全产品?
集成在现有CRM/办公软件中的功能模块
独立的手机APP
独立的电脑客户端软件
基于网页的SaaS服务平台
硬件加密设备(如U盾)
无所谓,好用就行
总体而言,您向同行推荐使用专业数据安全工具来保护工作资料的意愿有多大?(0-完全不可能推荐,10-极有可能推荐)
您希望通过哪些渠道了解或获取数据安全相关的知识、工具或服务?(可多选)
行业培训/沙龙
公司内部培训
专业媒体/公众号文章
同行推荐
产品供应商的演示/试用
行业协会的指导
其他
对于保护房地产交易中的客户数据安全,您最大的顾虑或期望是什么?
您认为,提升整个行业的数据安全意识,谁应该承担主要责任?
房地产公司/品牌方
行业协会与监管机构
一线从业者个人
技术服务提供商
多方共同责任
其他
如果请您描述一个理想中的“数据安全助手”,它应该具备哪些最核心的功能或特性?
您对本次调研主题(房地产数据安全)的未来发展前景如何看待?
非常重要,是行业健康发展的基石
比较重要,但当前紧迫性不如业务增长
重要性一般,现有措施已足够
不太重要,属于过度担忧
没有看法