您目前在汽车行业从事的岗位是?
市场/公关/品牌
销售/渠道
产品/研发/技术
售后/服务
战略/管理
其他
您所在公司的主要业务类型是?
整车制造(主机厂)
零部件供应商
汽车经销商/4S店
汽车后市场服务
汽车科技/互联网
其他
您在工作中需要关注舆情信息的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
每月几次
很少或从不
您通常关注哪些类型的舆情信息?(可多选)
品牌声誉
产品质量/安全
用户口碑/评价
竞争对手动态
行业政策/法规
社会热点事件
其他
您主要通过哪些渠道获取舆情信息?
专业舆情监测平台/软件
社交媒体(微博、微信等)
新闻网站/客户端
行业论坛/社区
内部报告/同事分享
其他
请对您目前使用的舆情监测工具/渠道的及时性进行评分(1-5分,1分为非常不及时,5分为非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前使用的舆情监测工具/渠道的信息全面性进行评分(1-5分,1分为非常不全面,5分为非常全面)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用舆情信息主要服务于哪些工作?(可多选)
品牌/公关策略制定
产品改进/研发方向
销售/营销活动策划
危机预警与处理
市场竞争分析
管理层决策参考
其他
如果有一个理想的舆情监测工具,您最希望它具备哪项核心功能?
实时预警与推送
深度情感/观点分析
多平台数据整合
可视化数据报告
竞品对比分析
其他
您认为当前舆情监测面临的最大挑战是什么?
信息噪音大,筛选困难
数据来源分散,整合难
分析深度不足,难以洞察
响应速度不够快
成本过高
其他
您通常如何应对监测到的负面舆情?
立即上报并启动预案
内部评估后决定是否处理
持续观察,暂不处理
视情况而定,无固定流程
您向同行推荐您目前主要使用的舆情监测方法或工具的可能性有多大?(0-10分)
请描述您心目中“完美”的汽车行业舆情监测服务应具备哪些特点?
您认为未来1-2年,汽车行业舆情监测的需求会如何变化?
您希望获得哪些关于舆情监测的培训或支持?(可多选)
数据分析与解读方法
监测工具使用技巧
危机公关实战案例
行业趋势与洞察报告
法律法规合规指导
其他
对于提升汽车从业者舆情监测效率,您还有哪些其他建议或想法?