您目前在汽车行业主要从事哪个领域的工作？
整车制造/生产
汽车销售/4S店
汽车维修/保养/售后服务
汽车零配件供应
汽车金融/保险/租赁
汽车研发/设计/技术
汽车媒体/资讯/营销
其他
您的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前是否已购买商业保险（不包含强制性的交强险）？
您已购买或计划购买的商业保险主要有哪些类型？（可多选）
车辆损失险（车损险）
第三者责任险
车上人员责任险（座位险）
全车盗抢险
玻璃单独破碎险
自燃损失险
涉水险（发动机特别损失险）
车身划痕险
无法找到第三方特约险
其他附加险
尚无明确计划
您购买商业保险的主要驱动力是什么？
行业风险认知，认为有必要
发生事故后的经济保障
4S店/经销商捆绑销售或推荐
保险公司/代理人主动营销
身边同事/朋友推荐
价格优惠/促销活动吸引
其他
在您看来，影响您选择某款汽车保险产品的最重要因素是什么？
保费价格
保险公司的品牌与信誉
保险条款的覆盖范围和理赔条件
理赔服务的便捷性与速度
销售人员的专业性与服务态度
增值服务（如免费道路救援、代驾等）
其他
总体而言，您向同行朋友推荐您目前/上次购买保险的这家保险公司的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您通常通过哪些主要渠道了解汽车保险信息？（请选择最常用的1-2项）
保险公司官方网站/APP
保险代理人/经纪人（个人）
4S店/汽车经销商
银行/金融机构
电话销售
社交媒体/网络论坛（如知乎、汽车之家）
朋友/同事推荐
其他
您更倾向于通过哪种渠道最终完成保险购买？
线上渠道（官网、APP、第三方比价平台）自助购买
线下与保险代理人/经纪人面对面沟通购买
通过4S店/汽车经销商在购车或保养时一并办理
通过银行/金融机构的客户经理办理
电话销售渠道
其他
选择线上购买渠道时，您最看重的是？
价格透明，方便比价
流程便捷，节省时间
产品信息展示全面清晰
可在线完成所有操作，无需与人接触
有丰富的用户评价可供参考
其他
选择线下渠道（如代理人、4S店）购买时，您最看重的是？
销售人员的专业性，能提供个性化方案
可当面详细沟通条款，信任感更强
后续服务（如理赔协助）更直接、有保障
习惯于此种方式，或与销售人员有长期合作关系
可获得额外的赠品或捆绑优惠
其他
您对当前市场上汽车保险产品的价格竞争力满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前市场上汽车保险理赔服务的整体效率满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前汽车保险行业在哪些方面有待改进？（可多选）
保费定价更个性化、透明化
保险条款更清晰易懂，减少“坑”
简化理赔流程，加快理赔速度
提升线上化服务体验（如智能定损、在线理赔）
提供更多元化的增值服务
加强销售人员专业培训，避免误导销售
其他
如果有基于您驾驶行为（如里程、驾驶习惯）定价的UBI（Usage-Based Insurance）保险产品，您的接受度如何？
非常感兴趣，愿意尝试
比较感兴趣，但会观望
一般，取决于价格和条款
不太感兴趣，担心隐私问题
完全不感兴趣
对于保险公司或保险销售渠道，您还有哪些具体的意见或建议？