您目前在餐饮行业担任的主要角色是?
餐厅/门店老板/合伙人
餐厅/门店经理
厨师长/后厨主管
前厅主管/领班
普通员工(服务员/厨师等)
连锁品牌总部管理人员
其他
您经营的餐厅/门店主要属于哪种类型?
中餐
西餐/简餐
火锅/烧烤
快餐/小吃
饮品/甜品店
连锁品牌分店
其他
目前,您在日常工作中最常使用哪些类型的数字化工具或软件?(可多选,此处为单选以了解最主要工具)
收银/点餐系统(POS)
外卖平台商家端
库存/供应链管理
员工排班/考勤
会员/客户关系管理(CRM)
财务/记账软件
基本不使用数字化工具
其他
请对您目前使用的核心工具(如收银系统)的整体满意度进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常运营中,您认为哪些环节最耗费时间和精力,亟需通过工具优化?
食材采购与库存管理
员工排班与考勤统计
线上线下订单处理与对账
会员维护与营销活动
菜品成本与利润分析
后厨备料与出品效率
清洁、消杀等日常检查
其他
对于一款新的餐饮管理软件,您最看重的是哪个方面?
功能强大全面,一站式解决
操作简单易上手,员工培训成本低
价格实惠,性价比高
数据安全稳定,服务可靠
能与现有平台(如外卖、支付)无缝对接
提供专业的运营数据分析报告
在【点餐与收银】模块,您最希望新增或优化哪些功能?
智能推荐菜品,提升客单价
快速扫码点餐(桌台码/电子菜单)
灵活的组合套餐与优惠设置
高峰期分单打印至不同厨打机
支持多种支付方式(会员卡、积分、优惠券)一键核销
快速开台、并台、转台操作
其他
在【库存与供应链】模块,您最需要哪些功能?
扫码入库,自动关联采购单
库存低位智能预警,自动生成采购建议
批次管理,先进先出(FIFO)
实时查看不同门店的库存数据(针对连锁)
供应商比价与评价系统
损耗分析与记录
其他
在【会员与营销】模块,您认为哪些功能对生意帮助最大?
完善的会员等级与积分体系
精准的客户画像与消费行为分析
微信/短信群发与营销活动推送
充值优惠与裂变拉新工具
沉睡会员唤醒提醒
生日、节日自动赠送优惠券
其他
在【员工与排班】模块,您希望工具能解决哪些痛点?
手机端灵活申请换班、调休
自动排班,基于历史客流预测人力
工时与工资自动计算
在线培训与考核
员工表现(点单量、好评)数据化
打卡与门店巡检结合
其他
在【数据与报表】方面,您最关心哪些数据看板?
实时营收与客流量仪表盘
菜品销量排行与毛利率分析
时段分析(翻台率、高峰时段)
会员消费频次与复购率
员工绩效排行榜
成本结构(食材、人力、能耗)分析
其他
您希望如何获取新功能的使用培训或支持?
在线视频教程与帮助中心
专属客服/客户成功经理
定期线下培训会
用户社群交流
产品内嵌智能引导
不需要,自己摸索
您能接受的软件付费模式是?
按门店/终端数按月/年订阅
按流水或订单量抽成
一次性买断(含基础维护)
基础功能免费,高级功能付费
尚未考虑付费
除了上述功能,您还有哪些特定的功能需求或运营痛点,希望未来的产品能够解决?
如果有一款产品能完美解决您上述的大部分需求,您向同行朋友推荐这款产品的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)
(选填)如果您愿意参与后续的深度访谈或产品内测,请留下您的联系方式(微信/电话)。