请问您在餐饮行业中的主要角色是？
餐厅老板/经营者
餐厅店长/经理
厨师/后厨主管
服务员/前厅主管
采购/供应链管理
市场营销/运营
其他
您所在的餐饮业态是？
中式正餐/酒楼
火锅/烧烤
快餐/简餐
西餐/日料等异国料理
饮品店/咖啡馆
小吃/档口
连锁餐饮品牌
其他
您目前使用过哪些餐饮管理相关的软件或系统？（可多选）
收银点餐系统（如客如云、二维火）
库存/供应链管理系统
员工排班/考勤系统
线上外卖平台商家后台
会员/CRM管理系统
财务/记账软件
营销推广工具
从未使用过任何系统
在您的工作中，以下哪些环节是您认为最需要数字化工具来提升效率的？
收银与结账
库存管理与采购
员工管理与排班
顾客管理与会员营销
线上订单处理（外卖/自提）
后厨出品管理
财务报表分析
营销活动策划与执行
请对您目前使用的核心餐饮管理软件（如收银系统）的整体满意度进行评分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性向同行推荐您正在使用的核心餐饮管理软件？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
如果您考虑更换或引入新的餐饮管理系统，您最看重的功能有哪些？
系统稳定，极少卡顿或崩溃
操作界面简单易学
功能全面，覆盖前厅后厨
与外卖平台无缝对接
数据报表清晰，支持决策
售后服务响应及时
价格合理，性价比高
支持手机/平板等多端操作
您认为当前市场上的餐饮软件在哪个方面最需要改进？
系统稳定性与速度
功能与实际需求的匹配度
数据安全与隐私保护
客户服务与技术支持
价格与收费模式的透明度
与其他系统的兼容性
操作培训的便捷性
在营销和获客方面，您希望产品提供哪些功能？
会员积分与等级体系
优惠券/代金券发放与管理
私域流量运营（如微信群、小程序）
数据分析（如顾客画像、消费偏好）
线上线下营销活动联动
口碑评价管理
自动化营销推送
您更倾向于哪种软件付费模式？
一次性买断
按月/年订阅
按交易流水比例抽成
基础功能免费，高级功能付费
尚未考虑清楚
请描述一个您在工作中遇到的、希望有软件功能来解决的具体痛点或场景。
您对餐饮软件供应商提供的培训和支持服务的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解或选择餐饮管理软件？
同行/朋友推荐
行业展会或研讨会
线上广告（如搜索引擎、社交媒体）
软件销售人员的主动拜访
行业媒体/公众号文章
应用商店搜索
政府或协会推荐
您认为人工智能（AI）技术在餐饮管理中的应用前景如何？
前景广阔，能大幅降本增效
有一定帮助，但需观察实际效果
概念大于实用，短期内作用有限
不关心/不了解
如果有一款理想的“全能型”餐饮管理产品，您希望它必须具备的一个特色功能是什么？
您是否愿意参与新产品的试用或功能共创？
非常愿意，希望第一时间体验
可以考虑，视产品匹配度而定
暂时没兴趣
不确定