餐饮从业者界面设计偏好与员工满意度调查

尊敬的餐饮业同仁,您好!我们正在进行一项关于餐饮业内部系统界面设计偏好与员工满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化工具,提升您的工作体验。问卷匿名,请放心填写。
您目前从事的餐饮岗位是?
前厅服务(如服务员、领班)
后厨(如厨师、配菜员)
收银/吧台
管理(如店长、经理)
其他
您使用内部系统(如点餐、库存、排班系统)的频率是?
每天多次
每天1-2次
每周几次
很少使用
请对您目前使用的内部系统界面的整体易用性进行评分(1分非常难用,5分非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前系统界面最需要改进的方面是?
响应速度
操作逻辑
视觉清晰度
信息布局
功能完整性
在高峰时段,您希望界面设计优先考虑哪些特性?(可多选)
大号、醒目的按钮
最少的操作步骤
清晰的颜色区分(如红/绿)
语音/声音反馈
离线可用性
您有多大可能向同事推荐使用当前这套系统?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您更喜欢哪种主要的信息展示方式?
列表式(清晰罗列)
卡片式(图文并茂)
图表/仪表盘式(数据可视化)
搜索/筛选为主
您认为哪些功能应该放在系统首页最显眼的位置?(可多选)
今日任务/订单
快捷下单
库存预警
员工排班表
业绩数据
消息通知
对于错误提示或操作确认,您更倾向于?
简洁的文字提示
图文结合的提示
伴有震动或声音的提示
弹窗式确认
当前系统帮助您提升工作效率的程度如何?(1分毫无帮助,5分帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望系统增加或改进哪些与员工个人相关的功能?(可多选)
便捷的请假/调班申请
实时查看薪资与工时
在线培训与考核
内部通讯与公告
员工满意度反馈渠道
您更喜欢哪种主题配色?
深色模式(护眼,省电)
浅色模式(清晰,明亮)
可根据时段/环境自动切换
自定义主题色
当需要查找历史订单或数据时,您认为哪种筛选方式最有效?
按日期范围筛选
按订单号/客户名搜索
按菜品/类别筛选
多种条件组合筛选
请描述一次您在使用系统时遇到的最令人沮丧的体验,以及您希望如何改进?
    ____________
您是否接受过系统使用的正式培训?
是,全面且系统
是,但比较简短
否,自学或同事指导
完全没培训过
您对公司的技术支持和系统更新响应速度的满意度是?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个好的餐饮系统界面,最重要的三个特质是什么?(请选择三项)
稳定可靠
快速响应
直观易学
功能强大
设计美观
移动端友好
您主要通过哪种设备使用工作系统?
餐厅专用触屏终端
个人手机
平板电脑
台式电脑/收银机
多种设备混合使用
对于未来餐饮业内部系统的界面设计,您还有哪些具体的期待或创意想法?
    ____________
总体而言,您对目前的工作环境和工具的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

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