您在餐饮行业的主要岗位是?
前厅服务(服务员、领班、经理等)
后厨(厨师、厨工、后厨主管等)
收银/点单
仓储/采购
门店管理(店长、区域经理等)
其他
您在工作中最常使用的软件/系统类型是?
点餐/收银系统(POS)
库存/供应链管理系统
员工排班/考勤系统
后厨订单/出品管理系统(KDS)
客户关系管理/会员系统
外卖/聚合平台商家端
其他
请对您当前主要使用的系统界面的整体美观度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前系统界面的信息布局是否清晰?
非常清晰,一目了然
比较清晰,基本满足需求
一般,有时需要寻找
比较混乱,经常找不到
非常混乱,严重影响效率
在高峰时段,您最希望界面设计优先优化哪些方面以提升操作效率?
更大的按钮和触控区域
更少的操作步骤(一键完成)
更醒目的关键信息(如催单、特价)提示
更快的响应速度和加载时间
支持自定义快捷键或快捷面板
语音播报或提示功能
您更偏好哪种主色调的界面风格?
深色系(如黑色、深灰)
浅色系(如白色、浅灰)
彩色系(如品牌色、活力色)
可根据时段(如白天/夜晚)自动切换
无所谓,不影响操作即可
从0到10分,您有多大意愿向同行推荐您目前使用的这套系统?
系统的错误提示或操作反馈(如“提交成功”、“库存不足”)是否明确易懂?
非常明确,能立刻知道如何解决
比较明确,但偶尔需要猜测
一般,有时看不懂
比较模糊,经常需要求助
非常模糊,完全不知道问题所在
您认为一个优秀的餐饮系统界面,最重要的设计元素是什么?
操作流程的逻辑性
图标和文字的易识别性
界面响应速度
个性化设置功能
与硬件(如打印机、扫码枪)的兼容性
培训资料和帮助文档的完善度
当有新功能上线或界面改版时,您通常如何学习?
系统内置的引导教程或提示
查看官方提供的操作手册/视频
同事间互相请教
自己摸索尝试
基本不学,用到了再说
您认为当前系统的界面设计,在多大程度上帮助您提升了个人工作绩效?(1分毫无帮助,5分帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您因为界面设计问题(如找不到按钮、信息显示不全)而导致工作出错的经历,或最令您感到困扰的界面设计细节。
您是否愿意为界面设计更优、体验更好的系统支付更高的费用或订阅费?
非常愿意,好的设计能显著提升效率和心情
比较愿意,但需要看到明显的价值提升
一般,价格是首要考虑因素
不太愿意,现有免费或低价系统已够用
完全不愿意
您希望通过移动端(手机/平板)处理哪些工作?
查看实时营业数据
审批请假/调班申请
远程监控后厨订单状态
管理会员和发放优惠券
处理客户在线评价
查看库存预警
其他
总体而言,您对目前所使用的餐饮软件/系统的满意度如何?
对于未来餐饮工作软件/系统的界面设计,您最期待的一项创新或改进是什么?