您目前所在的酒店部门是?
前厅部(前台、礼宾)
客房部
餐饮部
销售与市场部
财务部
人力资源部
工程部
管理层
其他
您使用酒店内部管理系统(如PMS、CRM、财务系统等)的频率是?
每天多次
每天1-2次
每周几次
每月几次
很少使用
请对您目前使用的酒店管理系统的整体操作便捷性进行评分。(1分=非常不便,5分=非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在系统界面设计中,您最看重以下哪些方面?(可多选)
界面布局清晰直观
功能菜单易于查找
操作流程简单快捷
视觉设计美观舒适
信息展示一目了然
响应速度快
支持自定义设置
有清晰的帮助指引
您更倾向于哪种主色调的界面设计?
蓝色系(沉稳、专业)
绿色系(清新、放松)
灰色/黑色系(简洁、现代)
暖色系(橙色/黄色,温馨、活跃)
浅色/白色系(干净、明亮)
无特别偏好,功能优先
对于数据展示(如报表、仪表盘),您更喜欢哪种形式?
图表为主(柱状图、折线图等)
数字列表为主
图文结合
可交互的动态图表
都可以,数据准确最重要
从0到10分,您有多大意愿向同行推荐您目前使用的这套酒店管理系统?
当前系统界面在哪些方面影响了您的工作效率?(可多选)
菜单层级过深,找功能困难
操作步骤繁琐
界面响应慢
信息显示不完整或混乱
缺乏快捷键或快捷操作
不同模块间切换不流畅
没有移动端或移动端体验差
目前没有明显影响
您认为一个优秀的酒店系统界面,最重要的设计原则是?
效率优先,减少点击步骤
易学易用,降低培训成本
灵活可配置,适应不同角色
美观舒适,减轻视觉疲劳
稳定可靠,减少错误发生
请对当前系统帮助您完成核心工作任务(如办理入住、处理订单、生成报表)的效率满意度进行评分。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望系统在哪些方面进行界面优化以提升您的绩效?(可多选)
增加一键式快捷操作
优化数据录入表单
提供更智能的搜索和筛选
定制个人工作台/仪表盘
增强跨部门协作功能界面
提供更详细的操作日志和提示
改善移动端操作体验
增加夜间/护眼模式
当系统更新或推出新功能时,您更倾向于如何了解其界面变化?
系统内嵌的交互式引导教程
简短的视频演示
图文并茂的操作手册
内部集中培训
自行探索尝试
总体而言,您对当前酒店管理系统界面设计对您工作绩效的支持程度满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次令您印象深刻的、因界面设计优秀而极大提升您工作效率的具体经历或功能。
对于未来酒店管理系统的界面设计,您最大的一个期望或建议是什么?
您的职位级别是?
一线员工
主管/领班
部门经理
总监/总经理
其他
您在酒店行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上