您目前在餐饮行业的主要岗位是？
前厅服务（服务员、领班、店长等）
后厨（厨师、帮厨、厨师长等）
运营管理（区域经理、运营总监等）
行政/财务/人事
其他支持岗位
您在该岗位上的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前工作的餐饮业态是？
中式正餐/酒楼
火锅/烧烤
快餐/简餐/小吃
西餐/日料/韩餐等异国料理
咖啡/茶饮/烘焙
酒店餐饮
团膳/食堂
整体而言，您对当前工作的满意度如何？(1分非常不满意，5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的体验，您有多大可能向朋友或同行推荐您所在的企业/品牌工作？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在您的工作中，以下哪些是您最主要的压力来源？（可多选）
工作时间长且不规律（如晚班、节假日无休）
体力消耗大，身体疲劳
顾客投诉或无理要求
内部沟通不畅，部门协作困难
薪资待遇与付出不匹配
晋升空间有限，职业发展迷茫
技能培训和学习机会不足
工作环境（如后厨高温、前厅拥挤）
业绩/翻台率/KPI压力
您认为当前工作中，最需要改善或支持的方面是？（可多选）
提高基础薪资与福利（社保、餐补等）
建立更合理的排班与休假制度
提供系统的职业技能与管理培训
优化内部管理流程与沟通机制
改善物理工作环境与设备
提供清晰的职业晋升通道
增加团队建设与员工关怀活动
引入更高效的数字化工具（如点餐、排班、库存系统）
您所在企业是否为您提供了足够的职业技能培训？
非常充足，定期有系统培训
比较充足，能满足基本需要
一般，偶尔有培训
非常缺乏，几乎没有培训
不确定
您认为在餐饮行业获得职业发展的主要障碍是什么？
行业整体薪资天花板低
缺乏系统性的晋升体系和标准
个人学习时间与机会不足
社会对餐饮职业的认可度不高
其他
您通常通过哪些渠道学习新的餐饮知识或技能？（可多选）
企业内部培训
线上课程/短视频平台（如抖音、B站）
行业交流社群/论坛
向资深同事请教
购买专业书籍
参加行业展会或比赛
几乎没有主动学习
您在工作中使用数字化工具（如智能点餐、后厨管理、供应链系统）的频率如何？
非常高，已深度融入日常工作
比较高，经常使用
一般，偶尔使用
很少使用
几乎不使用
您认为现有的数字化工具在多大程度上减轻了您的工作负担？(1分完全没减轻，5分极大减轻)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款为餐饮从业者设计的服务产品，您最希望它解决什么问题？（可多选）
提供灵活的兼职/全职招聘信息
提供免费或低价的在线技能培训课程
建立同行交流与经验分享的社区
提供心理健康支持与压力疏导
整合法律咨询与劳动权益保障信息
提供职业规划与认证服务
聚合餐饮供应链优惠采购信息
您是否曾因工作压力或职业前景考虑过转行？
是，正在积极寻找机会
是，有过念头但尚未行动
偶尔想过，但依然热爱餐饮行业
从未想过，会坚持在餐饮业发展
对于改善餐饮从业者的整体工作环境与职业尊严，您最想对餐饮企业管理者或行业说的一句话或一个建议是？
请分享一个您在餐饮工作中遇到的最具挑战性，但最终成功克服的经历。（可选）