餐饮从业者满意度评价口碑调研

您好!感谢您参与本次餐饮从业者满意度调研。本问卷旨在了解您对当前工作的满意度及行业口碑评价,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。请根据您的真实感受填写,感谢您的支持!
您目前在餐饮行业从事的岗位是?
前厅服务人员(服务员、领班等)
后厨工作人员(厨师、配菜、洗碗工等)
管理岗位(店长、经理等)
行政/后勤支持
其他
您在本行业的累计工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您当前工作的餐饮企业类型是?
中式正餐/快餐
西式正餐/快餐
火锅/烧烤
饮品/甜品店
酒店餐饮部
其他
请对您目前的整体工作满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐在您目前所在的企业工作?(0-10分,0分为完全不可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作的薪酬水平与您的付出是否匹配?
严重不匹配,远低于付出
有些不匹配,略低于付出
基本匹配
比较匹配,略高于付出
非常匹配,远高于付出
您认为当前工作中最让您满意的方面是?(可多选)
薪酬福利
工作环境与氛围
团队合作与同事关系
领导的管理与支持
个人成长与培训机会
工作内容本身
企业品牌与文化
工作稳定性
其他
您认为当前工作中最需要改善的方面是?(可多选)
薪酬福利
工作强度与时长
工作环境与设施
管理制度与流程
晋升与发展空间
培训与学习机会
员工关怀与福利
企业文化与沟通
其他
您对所在企业提供的培训和发展机会满意吗?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
您认为所在企业的管理层对员工的关心和支持程度如何?
非常不关心
不太关心
一般
比较关心
非常关心
您的工作与生活平衡状况如何?
严重失衡,工作完全侵占生活
经常失衡,工作影响生活较多
基本平衡
比较平衡,工作生活能兼顾
非常平衡
您在工作中是否经常感到有压力?
总是,压力非常大
经常,压力较大
有时,压力一般
很少,压力较小
几乎没有压力
您的工作压力主要来源于?(可多选)
高强度工作节奏
复杂的人际关系
业绩/考核指标
不合理的排班/工时
技能/知识不足带来的挑战
管理层的期望与要求
顾客的投诉与不满
其他
您对所在企业的团队合作氛围评价如何?
非常差,缺乏合作
比较差,合作不畅
一般
比较好,合作顺畅
非常好,团队凝聚力强
您认为餐饮行业的社会形象和口碑整体如何?
非常差
比较差
一般
比较好
非常好
与您了解的其他同行企业相比,您认为您当前企业的员工口碑处于什么水平?
远低于行业平均水平
略低于行业平均水平
处于行业平均水平
略高于行业平均水平
远高于行业平均水平
您未来1-2年内的职业规划是?
继续在现企业深耕发展
在餐饮行业内跳槽到其他企业
计划离开餐饮行业,转行
暂时没有明确规划
其他
如果离职,最主要的原因会是什么?
薪酬待遇不满意
工作强度大/休息少
缺乏发展/晋升空间
工作环境/氛围不佳
个人职业规划调整
家庭/健康原因
其他
您认为餐饮企业要提升员工满意度和口碑,最应该从哪一点着手改进?
    ____________
请用一句话形容您对餐饮行业工作的最大感受。
    ____________

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