您目前在餐饮行业担任的职位是？
服务员/前厅员工
厨师/后厨员工
餐厅经理/主管
咖啡师/调酒师
其他后勤/支持人员
您在该餐饮企业的工作年限是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的工作排班模式是？
标准白班制
轮班制（含早晚班）
不固定/临时排班
全职但工时浮动
兼职
总体而言，您对当前工作的满意度如何？(1-非常不满意，5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友推荐您目前的工作单位？(0-完全不可能，10-极有可能)
您认为当前的工作强度如何？
非常轻松
比较轻松
适中
比较繁重
非常繁重，难以承受
您认为当前工作中最让您感到有压力的来源是？（可多选）
高峰时段客流
复杂或不合理的操作流程
人手不足
顾客的投诉或无理要求
管理层沟通不畅
薪资待遇与付出不匹配
工作环境（如噪音、温度）
几乎没有压力
您最希望公司在哪些福利方面进行改进？（可多选）
提高基本工资
增加绩效奖金/小费分配
完善社会保险（五险一金）
提供餐食补贴或工作餐
优化排班与休假制度
提供职业培训与发展机会
组织团队建设活动
改善员工休息环境
您如何评价您与直接上级（如店长、主管）的沟通与关系？
沟通顺畅，关系融洽
沟通基本顺畅
沟通一般，公事公办
沟通较少，时有摩擦
沟通困难，关系紧张
在工作中，您是否经常能获得来自同事或上级的认可与鼓励？
公司提供的岗前培训和在职培训是否能满足您的工作需求？
完全满足，非常系统
基本满足，有一定帮助
一般，内容较为基础
不太满足，与实际脱节
几乎没有接受过系统培训
您最希望获得哪些方面的技能培训？（可多选）
专业技能（如新菜式、新饮品制作）
客户服务与沟通技巧
食品安全与卫生管理
压力管理与情绪调节
团队协作与领导力
外语能力
其他
您对餐厅为员工提供的物理工作环境（如后厨设备、前厅布局、员工休息区）是否满意？
您认为餐厅的运营流程（如点单、传菜、收银、清洁）在哪些环节可以优化以提高效率？（可多选）
点单系统与流程
厨房出菜速度与顺序
前后厅信息沟通
清洁与收台流程
物料补给与库存管理
顾客投诉处理流程
都很好，无需优化
您认为餐厅在员工安全（如防滑、防烫、刀具使用等）方面的措施是否到位？
您是否清楚自己在公司的职业发展路径或晋升机会？
非常清楚，且有明确规划
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不清楚
认为没有发展机会
综合考虑所有因素，您在未来一年内继续留在本餐厅工作的意愿如何？
非常愿意，打算长期发展
比较愿意，暂无变动计划
不确定，看情况变化
不太愿意，在寻找机会
已经决定离职
为了提升员工的工作满意度和团队凝聚力，您最希望公司组织哪一类团队活动？（例如：户外拓展、技能比赛、聚餐、文体活动等）
请分享一个您认为餐厅管理层最应该立即着手解决的具体问题或改进建议。
如果有一个“员工心声”渠道，您希望它以何种形式存在，以便您更愿意提出意见和建议？（例如：匿名信箱、定期座谈会、线上匿名表单等）