您目前在餐饮行业担任的主要角色是？
餐厅/门店经营者（老板/店长）
厨师/后厨管理人员
前厅服务员/领班/经理
采购/仓储人员
营销/运营人员
其他
您所在的餐饮业态是？
中餐正餐
西餐/简餐
快餐/小吃
火锅/烧烤
饮品/甜品店
团餐/食堂
其他
您在工作中，主要使用哪些类型的餐饮管理软件或平台？（可多选）
点餐收银系统
库存/供应链管理
员工排班/考勤
会员/CRM管理
线上外卖平台商家端
财务/数据分析
营销推广工具
几乎不使用
整体而言，您对当前使用的餐饮管理软件/平台的满意度如何？(1分=非常不满意，5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的餐饮管理软件/平台？(0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能)
您认为当前使用的软件/平台，其界面设计是否直观、易于操作？
非常直观，新手也能快速上手
比较直观，需要少量学习
一般，需要一定时间适应
不太直观，操作复杂
非常不直观，难以使用
您最看重餐饮管理软件/平台的哪个方面？
系统稳定性与运行速度
功能的全面性与深度
数据报表的准确性与可视化
售后服务与技术支持
价格与性价比
与其他系统的集成能力
您在使用过程中，最常遇到哪些问题或困扰？
系统经常卡顿或崩溃
功能不符合实际业务需求
数据同步不及时或出错
操作流程过于繁琐
客服响应慢，解决问题效率低
培训资料不足，学习成本高
移动端体验差
费用过高或收费项目不透明
目前没有明显问题
您主要通过什么渠道了解或选择新的餐饮管理工具？
同行推荐
行业展会/论坛
网络广告/搜索引擎
软件销售代表推荐
应用商店/软件市场
其他
您是否愿意尝试使用由人工智能（AI）驱动的餐饮管理功能（如智能推荐菜单、预测客流、自动化营销等）？
非常愿意，期待尝试
比较愿意，可以了解
一般，持观望态度
不太愿意，更信任传统方式
完全不愿意
您认为当前餐饮管理软件/平台提供的培训与售后支持质量如何？(1分=非常差，5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来，您最希望餐饮管理工具在哪些方面进行改进或增加新功能？
更智能的数据分析与决策支持
更强大的线上线下融合（全渠道）管理
更精细化的成本与利润管控
更灵活的会员营销与私域运营
更便捷的供应链协同
更人性化的员工管理与培训
更低的总体拥有成本
其他
在采购决策中，价格因素对您的影响有多大？
决定性因素，优先选择价格最低的
非常重要，会综合比较性价比
比较重要，但功能和稳定性更优先
不太重要，更看重长期价值和服务
不重要，只选择最好用的
请描述一次您在使用餐饮管理软件/平台时，最满意的体验或解决的具体问题。
请留下您对餐饮行业数字化工具发展的任何其他意见或建议。