您目前在餐饮行业担任的职位是?
一线员工(服务员、厨师、吧员等)
基层管理(领班、主管等)
中层管理(店长、经理等)
总部职能/后勤人员
其他
您在当前餐饮企业的工作年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前所在的企业为您提供了以下哪些福利项目?(可多选)
五险一金(社保)
带薪年假
员工餐/餐补
健康体检
节日福利/礼品
培训与发展机会
绩效奖金/年终奖
员工宿舍/住房补贴
商业补充医疗保险
其他(请注明)
总体而言,您对目前公司提供的福利体系满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行朋友推荐您目前公司的福利待遇?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
在尝试使用或申请福利时,您遇到过哪些障碍?(可多选)
申请流程复杂、不清晰
审批时间过长
对福利政策不了解、信息不透明
福利覆盖范围有限(如仅限正式工)
福利标准不统一、不公平
线上系统难用或经常故障
需要提交的证明材料过多
从未遇到过障碍
其他(请注明)
您认为“申请流程复杂”是阻碍您使用福利的主要原因吗?
您主要通过哪种渠道了解公司的福利政策?
公司内部通知/公告
直属上级告知
同事间交流
员工手册
HR部门培训/咨询
几乎不了解
您认为公司福利信息的透明度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些福利项目对餐饮从业者最为重要?(请选择最重要的3项)
五险一金(社保)
带薪年假
员工餐/餐补
健康保障(体检、医疗保险)
有竞争力的薪资与奖金
技能培训与职业发展
灵活的工作时间安排
安全舒适的工作环境
尊重与认可的企业文化
其他(请注明)
与同行相比,您认为您所在公司的福利水平处于什么位置?
远低于行业平均水平
略低于行业平均水平
处于行业平均水平
略高于行业平均水平
远高于行业平均水平
不清楚
当您对福利有疑问或遇到问题时,通常如何解决?
咨询直属上级
咨询HR部门
询问同事
自己查找政策文件
因怕麻烦而放弃
其他
您对HR部门或相关负责人在解答福利问题时的响应速度与帮助效果满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您在使用某项福利(如请假、报销、申请补贴等)时遇到的具体困难经历。
如果公司计划优化福利体系,您更倾向于增加以下哪一类福利?
经济性福利(如加薪、提高奖金)
保障性福利(如补充医疗、家庭保险)
发展性福利(如培训、学历提升资助)
生活性福利(如改善员工餐、交通补贴)
文化性福利(如团队建设、关怀活动)
您希望公司通过哪些方式改进福利的申请与使用体验?(可多选)
简化申请流程与表格
建立清晰易懂的福利指南/手册
提供线上自助申请与查询系统
定期进行福利政策宣讲与培训
设立明确的福利咨询与反馈渠道
缩短福利审批与发放时间
其他(请注明)
完善的福利体系对您留任当前公司的影响有多大?
毫无影响
影响很小
有一定影响
影响较大
影响非常大,是留任关键因素
对于餐饮从业者的福利保障,您还有什么其他的意见或建议?