您目前在餐饮行业担任的角色是？
餐厅/门店老板
餐厅经理/店长
厨师长/后厨主管
前厅/楼面主管
普通员工（服务员/厨师等）
连锁品牌/区域运营管理者
其他
您所在的餐饮业态主要属于？
中餐正餐
西餐/简餐
火锅/烧烤
快餐/小吃
饮品店/咖啡厅
烘焙/甜品店
连锁品牌门店
其他
您对当前使用的餐饮管理软件/系统（如点餐、收银、库存等）的整体满意度如何？(1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常运营中，您目前遇到的最大挑战或痛点是什么？（请选择最困扰您的3项）
人员招聘难、流动性大
食材成本波动难以控制
客流不稳定，翻台率低
线上平台（外卖/团购）抽成高
库存管理混乱，损耗大
营销推广效果不佳
后厨与前厅协同效率低
食品安全与合规管理繁琐
数据报表分析困难，决策无依据
顾客投诉与差评处理
其他
您认为，一个理想的餐饮管理工具，最核心的价值应该体现在？
显著提升运营效率（如点餐、出餐、结账速度）
有效帮助控制成本（如采购、库存、人力）
强力助力营收增长（如营销、会员、引流）
提供数据洞察，辅助经营决策
简化管理流程，降低管理难度
提升顾客用餐体验与满意度
如果有一款新功能，能通过智能算法预测未来一周的客流量和热门菜品，您有多大意愿推荐给同行使用？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
在“智能采购与库存管理”方面，您最期望实现哪些功能？
根据销售数据自动生成采购建议清单
实时监控库存，设置安全库存预警
扫码/拍照快速盘点库存
分析食材损耗原因报告
对接供应商系统，一键下单
预测食材价格趋势
其他
对于“员工排班与绩效管理”的智能化功能，您的需求迫切程度是？
非常迫切，目前完全靠人工，耗时且易出错
比较需要，希望系统能提供优化建议
一般，现有方式可以接受
不太需要，人工安排更灵活
完全不需要
如果系统能提供“顾客画像与行为分析”，您最希望了解顾客的哪些信息？
在“营销与会员管理”方面，您认为以下哪些功能最具可行性且有效？
基于消费记录的自动会员分级与权益发放
沉睡会员智能唤醒（如推送优惠券）
根据顾客喜好推荐菜品或套餐
自动生成营销活动效果分析报告
整合多渠道（微信、抖音、外卖平台）会员信息
私域社群（微信群）自动化运营工具
其他
您认为“后厨数字化”（如智能叫号、出品监控、菜品标准化视频）功能，对您餐厅的可行性如何？
非常可行，能立刻提升效率和品质
有一定可行性，但需要员工适应和流程改造
可行性一般，成本可能较高
不太可行，后厨环境复杂难以实施
完全不可行
您愿意为上述能解决核心痛点的增值功能，每年支付额外的费用吗？(1-5分，1分为完全不愿意，5分为非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解或学习新的餐饮管理工具与方法？
同行/朋友推荐
行业展会/峰会
餐饮类公众号/自媒体
软件供应商销售推荐
搜索引擎主动查找
短视频平台（如抖音、快手）
行业培训课程
其他
对于新功能的引入，您最大的顾虑是什么？
功能不实用，与业务脱节
操作复杂，员工学习成本高
系统不稳定，影响正常营业
数据安全与隐私问题
投入成本（金钱、时间）过高
与现有系统难以兼容整合
没有明显顾虑
除了已提到的功能，您还有哪些特别期望但市场上较少见的功能或服务？
如果一款新功能需要您投入时间参与前期测试并提供反馈，您的参与意愿如何？
非常愿意，希望功能更贴合需求
比较愿意，如果测试有奖励或优惠
一般，看时间安排
不太愿意，怕影响正常工作
完全不愿意
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