您目前在餐饮行业中的角色是？
一线服务人员（如服务员、收银员）
后厨技术人员（如厨师、切配工）
门店管理人员（如店长、经理）
企业总部职能人员（如市场、运营）
餐饮创业者/老板
您在餐饮行业的从业年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为目前社会公众对餐饮从业者的整体评价如何？
非常正面，普遍尊重和认可
比较正面，但存在一些偏见
一般，好坏评价参半
比较负面，刻板印象较多
非常负面，缺乏基本尊重
您认为，当前餐饮从业者最受社会认可或称赞的职业素养是哪些？（可多选）
服务态度热情周到
专业技能熟练（如烹饪、饮品制作）
食品安全与卫生意识强
吃苦耐劳，工作勤奋
团队协作精神好
学习能力强，适应变化快
其他
您认为，当前餐饮从业者最常被公众诟病或质疑的问题有哪些？（可多选）
服务态度冷漠或不专业
专业技能不足（如菜品口味不稳定）
食品安全与卫生隐患
沟通能力差，应变不足
职业形象不佳
人员流动性大，服务质量不稳定
其他
您认为，餐饮从业者的专业形象主要受以下哪方面影响最大？
企业的系统培训与管理
从业者个人的职业素养
社会媒体与舆论的引导
行业整体的薪资福利水平
消费者对服务行业的认知与态度
您认为，目前餐饮行业对从业者的职业技能培训普遍重视程度如何？（1分为非常不重视，5分为非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以0-10分计，您有多大意愿向身边的年轻人推荐进入餐饮行业工作？
您认为，提升餐饮从业者社会评价和职业尊严，最有效的途径是什么？
提高行业整体薪酬福利水平
加强从业者职业教育和认证体系
企业加强内部文化与员工关怀
媒体和社会进行更多正面宣传
建立更完善的行业规范和监管
提升消费者对服务价值的认可
您通常通过哪些渠道了解到关于餐饮从业者的舆情信息？（可多选）
社交媒体（如微博、抖音、小红书）
新闻门户网站或App
本地生活平台（如大众点评、美团）
行业垂直媒体或社群
同事、朋友间的口口相传
自身工作或消费体验
其他
当您在网络上看到关于餐饮从业者的负面舆情时，您的第一反应通常是？
相信并转发，认为反映了普遍问题
持怀疑态度，等待更多信息
认为是个别现象，不代表整体
感到愤怒或委屈，为从业者辩护
不关心，与我无关
您认为，餐饮企业是否有必要设立专门的舆情监测与公关应对机制？
非常有必要，是品牌管理的重要部分
有一定必要，可以应对突发危机
必要性不大，做好本职工作更重要
完全没必要，是浪费资源
请分享一个您亲身经历或观察到的，能够体现餐饮从业者专业素养或正能量的具体事例。
您认为，未来餐饮从业者最需要提升的核心能力是什么？
数字化运营与营销能力
更精细化的专业技能
客户关系管理与情感服务
食品安全与合规管理
团队管理与领导力
您对目前自身在餐饮行业的发展前景感到乐观吗？（1分为非常悲观，5分为非常乐观）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望行业协会或相关机构在提升从业者质量方面提供哪些支持？（可多选）
组织更多职业技能培训和比赛
建立统一的职业资格认证体系
发布行业薪酬与职业发展指南
搭建从业者交流与互助平台
代表行业与政府、公众沟通，争取权益
设立行业荣誉与奖励机制
您认为，餐饮从业者的“工匠精神”在当今时代是否依然重要？
非常重要，是行业立足之本
比较重要，但需要与创新结合
重要性一般，效率和标准化更重要
不太重要，消费者体验多元化
对于改善餐饮从业者的社会形象和职业环境，您还有哪些具体的建议或期待？