您目前经营的餐饮业态是？
中餐正餐
西式快餐/简餐
咖啡/茶饮/甜品店
小吃/档口/外卖专门店
其他
您的店铺主要位于？
一线/新一线城市
二线城市
三线及以下城市
乡镇地区
目前，您的店铺主要接受哪些支付方式？（可多选）
现金
银行卡/信用卡刷卡
微信支付
支付宝
其他第三方支付（如云闪付）
数字人民币
在您店铺的日常营业额中，移动支付（如微信、支付宝）的占比大约为？
80%以上
60%-80%
40%-60%
20%-40%
20%以下
请对您目前使用的移动支付服务商的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择当前支付服务商最主要的原因是？
手续费率低
到账速度快
顾客使用率高/习惯
设备/系统稳定可靠
营销活动支持好
其他
您认为当前支付手续费率（扣除比例）如何？
非常合理
比较合理
一般
有点高
非常高，难以接受
您最关注支付服务商的哪项服务指标？
资金到账速度
交易成功率/稳定性
对账清晰度与便捷性
客服响应速度与质量
营销工具与数据分析功能
您店铺的支付对账方式是？
人工手动对账
使用服务商后台系统对账
使用第三方ERP/收银系统自动对账
基本不对账
您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的支付服务商？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您在支付环节遇到过哪些问题？（可多选）
网络延迟/交易失败
顾客支付后未到账
对账复杂，差错多
提现/到账速度慢
客服难以联系或解决问题慢
手续费不透明或突然上涨
设备故障率高
基本没遇到问题
您是否使用过聚合支付（一个码支持多种支付方式）？
是，正在使用
曾经使用过，现已更换
了解但未使用
不了解
对于支付服务商提供的营销工具（如发券、会员卡等），您的使用情况是？
经常使用，效果很好
偶尔使用，效果一般
尝试过但效果不佳
从未使用
您是否关注或使用过数字人民币收款？
已开通并使用
已开通但很少用
关注中，计划开通
暂不了解或不关注
您希望支付服务商在哪些方面进行改进？
进一步降低手续费
提供更快的资金周转服务
提供更强大的经营数据分析
集成更丰富的营销管理功能
提升硬件设备质量与稳定性
提供更优质的客服支持
请描述一次您印象最深刻的、与支付相关的正面或负面经历。（选填）
未来一年，您计划在支付相关技术或设备上投入更多吗？
是，计划升级
视经营情况而定
暂无计划
可能会减少投入
对于餐饮行业的支付服务，您还有哪些其他建议或期待？