餐饮从业者社区服务满意度调查

尊敬的餐饮业同仁:您好!为更好地了解您对当前餐饮从业者社区服务的感受与需求,以便我们持续优化服务、构建更优质的行业互助平台,特开展本次匿名调查。问卷预计耗时约5-8分钟,您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与!
您目前主要从事的餐饮岗位是?
厨师/后厨
服务员/前厅
店长/管理者
运营/营销
供应链/采购
其他
您加入当前餐饮从业者社区(或关注相关线上平台)的时间是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
尚未加入/关注
总体而言,您有多大可能向身边的餐饮同行推荐您目前使用/关注的这个社区或服务平台?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过社区获取哪些方面的信息或服务?(可多选)
招聘求职信息
菜品/技术交流
行业政策法规解读
设备/原料采购信息
经营管理经验分享
线下培训/活动
人脉拓展
其他
请对社区提供的信息更新及时性进行评分(1分代表“非常滞后”,5分代表“非常及时”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区内交流内容的专业性与实用性进行评分(1分代表“非常差”,5分代表“非常好”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区内的互动氛围如何?
非常积极友好,乐于互助
比较活跃,偶有争论
一般,交流不多
氛围较差,常有负面情绪
不太关注氛围
您希望社区未来应重点加强哪些功能或服务?(可多选)
举办更多线下沙龙/探店活动
邀请行业大咖进行线上分享
建立更精准的细分领域交流群
提供法律、财税等专业咨询服务
搭建更便捷的求职招聘对接平台
增加供应链资源对接服务
其他
您对社区目前提供的线上/线下活动频率满意度如何?
非常满意,活动丰富且质量高
比较满意,但希望类型更多样
一般,活动数量或质量有待提升
不太满意,活动太少或不合需求
未参加过活动
在您遇到的餐饮经营难题中,社区提供的帮助最大的一次是?(请简要描述)
    ____________
请对社区平台(如APP、小程序、网站等)的使用便捷性与稳定性进行评分(1分代表“非常难用”,5分代表“非常便捷”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为获得更深度、更专业的社区服务(如精品课程、一对一咨询等)支付一定费用?
非常愿意
可以考虑,取决于具体内容与价格
更倾向于免费基础服务
完全不愿意
您认为当前社区服务存在的主要不足有哪些?(可多选)
信息杂乱,缺乏有效整理
优质内容/专家资源不足
商业广告过多
用户互动质量参差不齐
管理方响应不及时
线下活动覆盖城市有限
其他
对于构建一个真正对餐饮从业者有价值的“理想社区”,您最重要的建议是什么?
    ____________
基于您的整体体验,未来您会如何参与社区?
会更积极参与,贡献内容
保持现状,偶尔浏览
可能会减少使用
考虑退出或寻找替代平台
不确定

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