餐饮从业者心理健康状况与消费行为调研

您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解餐饮行业从业者的心理健康状况及相关消费行为,所有信息仅用于学术研究,我们将严格保密。您的真实反馈对我们至关重要,请根据您的实际情况填写。
您目前从事的餐饮岗位是?
前厅服务人员(服务员、领班、店长等)
后厨工作人员(厨师、厨工、洗碗工等)
管理/行政人员(人事、财务、运营等)
外卖/配送人员
其他
您在餐饮行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每周的工作时长大约是?
40小时及以下
41-50小时
51-60小时
60小时以上
总体而言,您对当前工作的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一个月里,您是否经常感到工作压力过大?
几乎总是
经常
有时
很少
几乎没有
您的工作压力主要来源于哪些方面?(可多选)
高强度/长时间工作
顾客投诉或无理要求
同事/上下级关系
薪资待遇不理想
职业发展前景不明朗
工作环境(如噪音、高温)
工作与生活难以平衡
其他
当感到压力或情绪低落时,您通常会如何应对?
自我调节(如运动、听音乐)
向亲友倾诉
寻求专业心理咨询
通过消费(如购物、美食)来缓解
默默忍受,不采取行动
其他
为了改善心理健康或缓解压力,您在过去一年中曾有过哪些消费行为?(可多选)
购买健康食品/保健品
进行健身/运动(办卡、购买装备)
参与休闲娱乐活动(看电影、旅行等)
购买书籍/课程进行学习提升
进行美容/按摩等放松服务
购买烟、酒等
进行心理咨询或治疗
几乎没有相关消费
其他
您每月平均用于“悦己”或缓解压力的消费金额约占您月收入的多少?
5%以下
5%-10%
10%-20%
20%-30%
30%以上
您是否了解或接触过企业或社会提供的员工心理援助计划(EAP)?
非常了解并使用过
了解但未使用过
听说过但不了解
从未听说过
您认为您所在的餐饮企业/门店对员工心理健康的关注程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为企业可以采取哪些措施来更好地支持员工心理健康?(可多选)
提供心理咨询服务或EAP
优化排班制度,保障休息
组织团队建设与减压活动
改善工作环境与设施
提供心理健康相关培训
建立更畅通的沟通反馈渠道
提高薪资福利待遇
其他
在面临心理困扰时,您是否愿意寻求专业心理咨询师的帮助?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
影响您寻求专业心理帮助的主要顾虑或障碍是什么?(如费用、时间、观念等)
    ____________
您主要通过哪些渠道获取心理健康相关信息或知识?
社交媒体(如微信、微博、小红书)
短视频平台(如抖音、快手)
专业网站/APP
书籍/报刊
朋友/同事交流
企业培训
其他
您是否愿意为高质量的心理健康服务(如专业咨询、减压课程)付费?
非常愿意,只要有效果
比较愿意,但会考虑价格
只愿意尝试免费或低价服务
目前不愿意
视服务内容而定
您的性别是?
不愿透露
您的年龄是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前工作的城市属于?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
对于餐饮从业者的心理健康支持,您还有哪些其他的意见或建议?
    ____________

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