您在餐饮行业从事的岗位是?
前厅服务(服务员/领班/经理)
后厨(厨师/厨工/厨师长)
管理(店长/区域经理/运营)
后勤/采购/行政
其他
您在本行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您的工作中,以下哪些是主要的压力来源?(可多选)
工作时间长且不规律(如晚班、节假日)
高强度体力劳动
顾客的投诉或不尊重
同事间沟通不畅或团队协作问题
管理层要求高或期望不明确
收入不稳定或薪酬偏低
工作环境嘈杂、拥挤
职业发展空间有限
工作与家庭生活难以平衡
其他
请评估“工作时间长且不规律”给您带来的压力程度(1-5分,1为无压力,5为压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“顾客的投诉或不尊重”给您带来的压力程度(1-5分,1为无压力,5为压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“同事间沟通不畅或团队协作问题”给您带来的压力程度(1-5分,1为无压力,5为压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在单位是否组织过针对员工减压的活动或提供相关支持?
如果组织过,您参与过哪些类型的减压活动?(可多选)
团队聚餐/户外拓展
心理健康讲座/工作坊
体育活动(如羽毛球、跑步)
节日庆祝/联欢会
提供弹性工作时间
提供员工关怀/心理咨询服务
其他
您认为“团队聚餐/户外拓展”这类活动对缓解压力的效果如何?(1-5分,1为完全无效,5为非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“心理健康讲座/工作坊”这类活动对缓解压力的效果如何?(1-5分,1为完全无效,5为非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“提供弹性工作时间”这类支持对缓解压力的效果如何?(1-5分,1为完全无效,5为非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您认为目前所在单位对员工心理压力的关注程度如何?
非常关注,有系统支持
比较关注,有一些措施
一般,偶尔提及
不太关注
完全不关注
基于您的工作体验,您有多大意愿向朋友推荐在您所在单位工作?(0-10分,0为完全不愿意,10为非常愿意)
您个人最希望通过哪些方式来缓解工作压力?(可多选)
增加休息时间或调整排班
获得更高的薪酬或奖金
改善工作环境与设备
加强团队建设与沟通
获得更多职业技能培训
获得管理层更多的理解与支持
有明确的职业晋升通道
提供免费的心理咨询服务
其他
对于改善餐饮从业者的工作压力状况,您最希望单位或行业采取的一项具体措施是什么?
工作压力是否已经影响到您的身体健康(如睡眠、食欲、慢性疼痛)?
是,影响非常严重
是,有比较明显的影响
是,有轻微影响
基本没有影响
不确定
工作压力是否已经影响到您的情绪或心理健康(如焦虑、烦躁、情绪低落)?
是,影响非常严重
是,有比较明显的影响
是,有轻微影响
基本没有影响
不确定
当您感到压力过大时,您通常会如何应对?
向家人或朋友倾诉
自己消化(如睡觉、玩游戏、吃东西)
进行体育锻炼
寻求专业心理咨询
向同事或上级反映
其他方式
您对自己当前工作与生活的整体平衡状态满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个您在工作中成功应对或缓解压力的具体经历或方法。
考虑到各种压力因素,您未来一年内继续从事餐饮行业的可能性有多大?
非常大,会继续深耕
比较大,暂时没有转行打算
一般,正在观望
比较小,有转行计划
非常小,正在积极寻找其他工作