您目前所在餐饮企业的类型是？
快餐/简餐
正餐/酒楼
饮品/甜品店
连锁品牌门店
独立餐厅/私房菜
其他
您在餐饮企业中的主要角色是？
企业主/合伙人
店长/经理
厨师/后厨主管
服务员/前厅主管
运营/市场人员
其他
您的门店是否已使用任何餐饮管理科技产品（如点餐、收银、库存、会员系统等）？
是，已全面使用
是，部分使用
否，但计划引入
否，暂无计划
您的门店目前正在使用哪些类型的餐饮科技产品？（可多选）
智能点餐系统（扫码点餐/平板点餐）
移动支付与聚合收银系统
后厨KDS显示系统/智能叫号
库存与供应链管理系统
客户关系管理（CRM）与会员系统
线上外卖平台管理系统
餐饮数据分析与BI工具
员工排班与考勤系统
其他
总体而言，您向同行推荐您目前使用的餐饮科技产品的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为当前使用的科技产品，对提升门店运营效率的帮助程度如何？
您认为当前使用的科技产品，对提升顾客消费体验的帮助程度如何？
请为您最常使用的一款餐饮科技产品的“系统稳定性”打分。（1星=非常差，5星=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的一款餐饮科技产品的“操作便捷性”打分。（1星=非常复杂，5星=非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的一款餐饮科技产品的“售后服务与技术支持”打分。（1星=非常不满意，5星=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在引入或使用餐饮科技产品时，遇到的主要挑战有哪些？（可多选）
初始投入成本过高
员工培训难度大，接受慢
系统与现有流程不匹配
数据安全与隐私顾虑
产品功能不满足实际需求
售后服务响应慢
系统不稳定，常出故障
未遇到明显挑战
其他
您更倾向于通过哪种方式获取新的餐饮科技产品信息？
同行推荐
行业展会/论坛
供应商销售推广
网络搜索/行业媒体
政府或协会推荐
未来1-2年，您的门店计划在哪些方面引入或升级科技产品？（可多选）
智能营销与精准推广
更先进的厨房自动化设备
一体化全域数据中台
供应链数字化与溯源
无人零售/自助服务
员工效能数字化管理
暂无明确计划
其他
您认为餐饮科技产品的供应商，最需要改进的方面是？
降低产品价格与服务费
提供更贴合实际的功能
提升系统稳定性和速度
加强本地化培训与支持
提供更灵活的付费模式（如按需订阅）
请描述您理想中的餐饮科技产品应具备的一个核心功能或特性。
从顾客角度看，您认为科技应用（如扫码点餐、智能推荐）对您门店的客户满意度影响如何？
显著提升满意度
略有提升
基本无影响
略有降低（如部分老年顾客不适应）
显著降低满意度
您通过哪些渠道收集和分析顾客满意度反馈？（可多选）
线上平台（大众点评、美团等）评价
店内纸质意见簿
会员系统内的调研问卷
服务员现场询问
第三方调研公司
很少系统性地收集
其他
为了提升顾客满意度，您希望科技产品在连接顾客方面还能提供哪些帮助？
您是否愿意参与后续关于餐饮科技产品的深度访谈或试用体验？