您目前在餐饮行业担任的角色是？
餐厅/门店经营者（老板/店长）
厨师/后厨管理人员
前厅服务/管理人员（如经理、领班）
市场营销/运营人员
财务/行政/采购人员
其他
您所在的餐饮企业规模是？
单店经营
2-5家连锁店
6-20家连锁店
21家以上连锁店
餐饮集团或品牌总部
您认为“餐饮数字化转型”主要包含以下哪些方面？（请选择最符合您认知的一项）
线上点餐与外卖平台
智能厨房设备与管理系统
会员管理与客户数据分析
供应链与库存管理数字化
全面的业务流程线上化与数据驱动决策
其他
您认为数字化转型对餐饮行业未来发展的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在的企业目前数字化应用主要集中在哪个环节？
尚未开始系统化应用
前厅服务（如扫码点餐、移动支付）
后厨管理（如智能排菜、库存预警）
营销与客户管理（如会员系统、精准营销）
供应链与财务管理
全链条多环节综合应用
您认为数字化转型能为您的企业带来哪些最直接的好处？
提升运营效率，降低人力成本
优化顾客体验，增加复购率
实现精准营销，降低获客成本
加强食品安全与供应链追溯
辅助经营决策，减少浪费
目前尚不清楚
您主要通过哪些渠道了解餐饮数字化相关的信息？
行业展会/论坛
同行交流
专业媒体/公众号
数字化服务商推销
公司内部培训
很少主动关注
您认为当前餐饮企业推进数字化转型面临的最大挑战是什么？
初期投入成本高，投资回报周期不确定
缺乏专业人才，团队认知与技能不足
现有业务流程复杂，改造难度大
市场上解决方案繁多，难以选择
担心数据安全与系统稳定性
认为必要性不大，维持现状即可
您个人对学习并使用新的数字化工具或系统的意愿如何？（1分为非常不愿意，5分为非常愿意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑引入数字化系统时，您最看重的因素是什么？
价格与性价比
系统的易用性与员工培训成本
功能的全面性与定制化能力
服务商的品牌与售后服务
与现有硬件/软件的兼容性
数据安全与隐私保护
您认为以下哪些技术将在未来3-5年对餐饮业产生更深远的影响？
大数据分析与人工智能推荐
物联网（IoT）与智能厨房设备
自动化机器人（如传菜、烹饪）
小程序/私域流量运营工具
区块链用于供应链溯源
增强现实（AR）互动点餐
尚不确定
您认为数字化是否会导致餐饮行业“去厨师化”或削弱传统技艺？
会，标准化和自动化将取代部分人工
不会，数字化是辅助工具，核心技艺和创造力无法替代
会部分替代重复性劳动，但会催生新的技能需求
对此没有明确看法
您所在企业是否有明确的数字化转型规划或预算？
已有清晰规划并投入预算
有初步想法，但尚未形成规划
正在观望中，视行业趋势而定
暂无相关考虑
请简要描述您对餐饮业“理想数字化场景”的想象。（例如：从顾客进店到离店的全流程）
您认为政府或行业协会在推动餐饮数字化方面应发挥什么作用？
提供资金补贴或税收优惠
制定数据标准与安全规范
组织培训与经验交流活动
搭建公共技术服务平台
加强监管，防止平台垄断
主要靠市场和企业自身，无需过多干预
总体而言，您对您所在企业未来数字化转型成功的信心有多大？（1分为毫无信心，5分为充满信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望获得哪些方面的支持以推进数字化？（可多选）
成功案例分享与实地考察
数字化工具使用的实操培训
一对一的企业数字化诊断咨询
性价比高的软硬件产品推荐
与数字化服务商的对接渠道
行业数据分析报告
您认为餐饮数字化最终的核心价值是？
降本增效，提升利润率
提升品牌竞争力与市场份额
创造全新的餐饮体验与商业模式
实现精细化、可持续的管理
顺应时代，避免被淘汰
对于本次问卷调查的主题，您还有哪些其他想法或建议？