您目前在餐饮行业担任的角色是?
经营者/老板
店长/经理
厨师/后厨人员
前厅服务员
其他后勤/行政人员
您所在的餐饮门店类型是?
快餐/简餐
正餐/酒楼
火锅/烧烤
饮品/甜品店
其他
您是否为自己或为员工购买过商业保险(如意外险、健康险、财产险、公众责任险等)?
是,为个人购买
是,为企业/员工购买
否,从未购买
您主要通过哪些渠道了解保险产品?
保险代理人/经纪人推荐
保险公司官方网站/APP
银行/金融机构推荐
同行/朋友介绍
社交媒体/网络广告
其他
您认为餐饮行业最需要哪些类型的保险?(可多选)
公众责任险(顾客受伤/财产损失)
食品安全责任险
财产一切险(火灾、盗窃等)
营业中断险
雇主责任险/团体意外险(员工工伤)
员工健康/医疗保险
现金险
其他
您在选择保险产品时,最看重哪一因素?
保费价格
保障范围与额度
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的便捷性与速度
代理人的专业度与服务
请对您目前了解或接触过的保险公司的整体印象进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的餐饮同行推荐您目前使用/了解的保险产品或公司?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
哪些因素会促使您考虑购买或更换保险产品?(可多选)
保费优惠/促销活动
保障范围升级
同行的推荐与使用体验
发生了行业相关风险事件
保险公司服务体验改善
政策或法规要求
其他
您每年愿意为餐饮相关的保险支出(总保费)预算大约是多少?
5000元以下
5000-1万元
1万-3万元
3万-5万元
5万元以上
不确定
您认为理想的保险理赔流程应该是怎样的?
全程线上化,快速到账
有专人(代理人/客服)协助处理
流程透明,可随时查询进度
以上都需要
在保险服务方面,您最希望获得哪些增值服务或支持?(例如:安全培训、风险排查、法律咨询等)
如果有一款专门针对餐饮行业的定制化保险产品,您的购买意愿如何?
非常有兴趣,愿意详细了解
有一定兴趣,视具体条款而定
一般,与现有产品差别不大
没兴趣
您希望通过哪些方式获取保险产品信息与服务?(可多选)
线下面对面沟通
电话咨询
微信公众号/小程序
保险公司APP
行业社群/协会活动
其他