您在餐饮行业中的角色是?
餐厅/酒店老板/合伙人
餐厅/酒店经理/店长
厨师/后厨人员
服务员/前厅人员
其他行政或后勤人员
您所在的餐饮企业规模是?
个体户/小型餐馆(10人以下)
中小型餐厅(10-50人)
大型餐厅/连锁品牌(50人以上)
您目前是否为您自己或您的员工购买了商业保险(如雇主责任险、公众责任险、财产险等)?
是,已为企业和员工购买
是,仅为自己(老板/个体)购买
否,但正在考虑
否,暂无计划
您认为餐饮行业从业者最需要哪些类型的保险保障?(可多选)
食品安全责任险
公众责任险(顾客意外)
雇主责任险/团体意外险(员工工伤)
财产一切险(火灾、水灾等)
营业中断险
医疗保险/重疾险(个人)
其他
您主要通过哪些渠道了解保险产品或广告信息?(单选最主要的渠道)
电视/广播广告
社交媒体(微信、抖音、小红书等)
搜索引擎(百度、谷歌)
保险代理人/经纪人推荐
朋友/同行推荐
行业展会/协会活动
其他
总体而言,您对目前市场上针对餐饮业的保险广告的熟悉程度如何?(1分=完全不熟悉,5分=非常熟悉)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
回想一下,最近一个月内,您是否看到或听到过关于餐饮保险的广告?
是,看到过多次
是,看到过一两次
好像有,但记不清了
否,完全没有
基于您看到或了解的广告,您有多大意愿进一步咨询或了解广告中提到的餐饮保险产品?(0分=完全没兴趣,10分=极有兴趣)
一个吸引您的餐饮保险广告,最应该包含哪些元素?(可多选)
清晰的保障范围与案例
突出餐饮行业针对性
价格或优惠信息透明
理赔流程简单快捷的承诺
知名品牌或合作伙伴背书
真实用户评价或故事
其他
广告中强调“快速理赔”或“一站式服务”,对您的购买决策影响有多大?
影响非常大,是核心考虑因素
影响比较大,会优先考虑
有一定影响,但不是决定性的
基本没影响,更看重其他因素
如果通过广告了解到一款合适的保险,您更倾向于通过哪种方式立即行动?
扫描广告二维码在线咨询/投保
拨打广告中的客服电话
保存信息,后续通过官网或APP操作
联系我认识的保险代理人
暂时不行动,先观望
您认为目前餐饮保险广告最大的不足是什么?
内容过于复杂,看不懂
感觉不真实,像夸大宣传
缺乏餐饮行业的具体场景
价格信息不透明
没有突出解决我的核心痛点
广告曝光太少,没注意到
假设有一款专门针对中小餐饮企业的“综合保障包”(含责任险、财产险等),广告宣称能节省30%保费,您对其可信度的评价是?(1分=完全不可信,5分=完全可信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定购买保险时,除了广告,您最信赖的信息来源是?
保险公司的官方说明与合同条款
独立第三方评测或行业报告
同行老板/朋友的实际购买经验
保险代理人的专业讲解
政府或行业协会的推荐
请描述一个您理想中的、能打动您立即咨询的餐饮保险广告应该是什么样子?(例如:形式、内容、渠道等)
未来6个月内,您为自己或企业购买新保险或续保/升级现有保险的可能性有多大?
非常大,已有明确计划
比较大,在积极了解和比较
一般,视情况而定
比较小
非常小,基本不考虑
如果保险公司提供以下增值服务,哪些会提升您的购买意愿?(可多选)
免费的风险评估与隐患排查
定期的食品安全或消防培训
快速的理赔绿色通道
会员制的健康管理服务
与其他餐饮供应商的联合优惠
其他