您目前主要从事旅游行业的哪个细分领域？
旅行社/OTA（在线旅游平台）
酒店/住宿业
景区/主题公园
交通票务（航空、铁路、租车等）
旅游目的地营销/文旅局
旅游媒体/KOL
其他
您在当前岗位的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在日常工作中，主要通过以下哪些渠道获取行业资讯与舆情信息？（可多选）
行业垂直媒体/网站（如旅讯、环球旅讯）
综合新闻客户端（如新浪、腾讯新闻）
社交媒体（如微博、微信、小红书）
行业社群/微信群
搜索引擎（如百度、谷歌）
政府/协会官方发布
同行交流
其他
您最关注哪几类旅游行业舆情信息？（可多选）
政策法规变动
市场竞争动态
消费者投诉与评价
安全事故/突发事件
营销活动与趋势
新技术应用（如AI、元宇宙）
人才招聘与流动
其他
您认为当前获取的舆情信息是否能满足您的工作决策需求？
【若使用过】您使用舆情监测工具的主要目的是？（可多选）
监测品牌/产品口碑
竞品分析
危机预警与公关
市场趋势洞察
消费者需求挖掘
营销效果评估
其他
请对您目前使用（或曾使用）的舆情监测工具在“信息全面性”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前使用（或曾使用）的舆情监测工具在“信息及时性”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前使用（或曾使用）的舆情监测工具在“数据分析深度”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
【若未使用过】您未使用专业舆情监测工具的主要原因是？（可多选）
成本过高
不了解相关工具
现有免费渠道已满足需求
操作太复杂
数据准确性存疑
其他
您认为一个理想的舆情监测工具，其最重要的特性是？
实时预警速度快
数据覆盖全面准确
分析报告智能深入
界面操作简单易用
性价比高
其他
您希望未来的舆情监测工具能增加哪些功能或服务？（可多选）
AI自动生成分析报告
跨平台（社媒、新闻、视频等）一体化监测
情感分析与观点挖掘
预测性分析（如趋势预测）
定制化数据看板与推送
与内部CRM/OA系统集成
其他
您所在的团队或公司，在舆情监测与分析上的年度预算大致为？
无专门预算
1万元以下
1万-5万元
5万-20万元
20万元以上
不清楚
您通常如何应对监测到的负面舆情？
立即启动内部预案，主动回应
先观察事态发展，再决定是否回应
上报领导或公关部门处理
认为影响不大，不予处理
其他
请分享一个您在工作中遇到的、印象深刻的舆情案例（正面或负面均可），以及它带来的启示或应对经验。
您认为人工智能（AI）在旅游舆情监测与分析中的应用前景如何？
前景广阔，将深刻改变行业
有一定帮助，但替代性有限
作用有限，仍需人工主导
不太看好
不清楚
您希望通过本次调研获得什么？（可多选）
了解行业同行使用习惯
获取舆情监测工具选型参考
学习优秀舆情应对案例
获取调研分析报告
其他
对于提升旅游行业舆情监测与信息利用效率，您还有哪些宝贵的意见或建议？