您所在的旅游行业细分领域是？
旅行社/OTA
酒店/民宿
景区/主题乐园
交通票务（航空/铁路/租车）
导游/地接服务
旅游科技/工具服务商
其他
您目前主要使用的旅游业务管理系统/平台是？
自研系统
第三方SaaS平台（如金棕榈、中软等）
OTA后台（如携程、飞猪商家后台）
传统ERP/财务软件
暂无统一系统，多平台/工具混合使用
其他
在日常业务中，您认为以下哪些环节的数字化管理需求最为迫切？
产品/线路管理（上架、定价、库存）
客户关系管理（CRM）与营销
订单处理与支付结算
供应商资源管理与采购
团队/导游调度与管理
数据分析与报表生成
移动端办公与客户服务
其他
从0到10分（0分为完全不满意，10分为非常满意），您对目前使用的核心业务系统/工具的整体满意度如何？
您认为当前系统在【产品/线路管理】方面，最需要改进的功能是？
可视化产品编辑与模板
动态库存与价格日历管理
多供应商产品一键打包
多平台渠道一键分发
版本管理与历史记录
其他
在【营销获客与客户管理】方面，您最希望获得哪项功能支持？
私域流量客户池（微信群/企微）自动化运营
精准客户画像与标签体系
自动化营销活动（优惠券、满减）创建与追踪
多渠道广告投放管理与效果分析
会员积分与忠诚度计划管理
其他
对于【订单与财务】模块，您最关注哪些功能的优化？
多来源订单自动归集与智能去重
在线合同/协议签署与管理
灵活的分销商/代理人佣金结算
自动化对账与多种支付方式支持（微信、支付宝、信用卡等）
实时利润核算与成本分析
发票智能开具与管理
其他
请对【移动端办公支持】的重要性进行评分（1-5分，1分非常不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望移动端APP或小程序主要实现哪些功能？
实时订单提醒与处理
客户咨询即时回复
团队任务派发与进度查看
移动端数据看板（业绩、关键指标）
移动打卡/定位与行程报备
移动端产品查询与报价
其他
在【数据分析与决策支持】方面，您最需要哪类报表或看板？
实时销售业绩与利润看板
客户来源与转化漏斗分析
产品/线路热销与利润排行
供应商资源质量与成本分析
团队/导游绩效与客户评价
市场趋势与竞品监测
其他
您认为【人工智能（AI）】技术可以在哪个环节为您带来最大价值？
智能客服，自动回答常见问题
动态定价与收益管理预测
行程智能规划与个性化推荐
客户需求分析与精准营销
合同/文档智能审核与处理
暂时认为AI价值不大
其他
您在选择或评估一个旅游业务管理系统时，最看重哪些因素？
系统功能与业务匹配度
价格与性价比
系统稳定性与安全性
售后服务与技术支持
数据迁移的便捷性
系统的开放性与可扩展性（API接口）
用户界面（UI）的友好与易用性
其他
您更倾向于哪种产品部署或服务模式？
公有云SaaS（按年/月订阅）
私有化部署（一次性买断+年服务费）
混合云模式
仅购买特定功能模块
尚未决定
请描述一个您在工作中遇到的、现有工具难以解决的典型痛点或具体场景。
如果有一款新产品，您愿意以何种方式参与试用或共创？
申请成为首批体验用户
参与付费内测
仅接受产品演示与介绍
暂时没有兴趣
其他
对于未来旅游行业数字化工具的发展，您还有哪些其他的期待或建议？