您目前主要从事哪一类旅游业务？
出境游
国内游
入境游
酒店/住宿预订
交通票务（机票/火车票）
景区/景点门票
定制/主题旅游
其他
您在工作中的主要角色是？
产品经理/产品设计
销售/客户经理
运营/计调
市场营销
企业管理/决策者
其他
您使用旅游相关B端产品（如ERP、CRM、资源管理系统等）的频率是？
请为您最常使用的核心业务系统（如线路管理、订单处理）的【整体稳定性与响应速度】打分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的核心业务系统的【操作便捷性与界面友好度】打分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您向同行推荐您正在使用的核心业务系统的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
在您的工作中，以下哪些产品功能模块对您最为重要？（请选择最重要的3-5项）
产品/线路信息管理
实时库存与价格管理
在线预订与订单处理
客户关系管理(CRM)
财务结算与对账
数据统计与分析报表
营销活动与优惠券管理
供应商资源管理
移动端办公支持
API接口与系统集成能力
您认为当前使用的产品在【数据统计与分析报表】功能上是否能满足您的决策需求？
完全满足，数据全面且洞察深刻
基本满足，但可进一步优化
一般，仅能提供基础数据
不太满足，关键数据缺失或分析维度不足
非常不满足
您认为当前使用的产品在【移动端办公支持】（如手机处理订单、查看数据）方面表现如何？
非常好，随时随地高效办公
比较好，能满足基本需求
一般，功能有限或体验不佳
比较差，很少使用移动端
非常差，基本无法使用
您在日常工作中，主要通过哪些渠道获取新的产品功能信息或接受培训？
产品内置通知/公告
官方客服/客户成功经理
产品使用手册/帮助中心
线上培训会/直播
同行交流/社群
几乎不关注新功能
请对产品提供商的【客户服务与技术支持】响应速度及问题解决能力进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为产品的更新迭代速度是否能跟上行业变化和您的业务需求？
完全能跟上，甚至引领需求
大部分能跟上，基本满意
一般，有些滞后
比较慢，经常感到不便
非常慢，严重脱节
展望未来，您最希望产品在哪些方面进行改进或增加新功能？（请选择最期待的3-5项）
人工智能辅助（如智能定价、客户需求预测）
更强大的大数据分析与可视化
业务流程自动化，减少人工操作
深化社交媒体整合营销功能
增强多语言/多币种支持能力
提升系统间的无缝集成与数据互通
更灵活的个性化定制功能
加强数据安全与隐私保护
优化用户体验，降低学习成本
提供更丰富的行业模板与解决方案
请描述一个您在工作中遇到的具体痛点，或分享一个您理想中的、能极大提升工作效率的产品功能设想。
您是否愿意参与后续的深度访谈或产品体验测试，为我们提供更详细的反馈？
（选填）您的邮箱或联系方式（仅用于后续调研邀请，我们将严格保密）：