请问您目前从事的岗位类别是?
旅行社/OTA运营/销售
酒店/住宿业管理
景区/目的地管理
导游/领队
旅游交通服务(航空、铁路、租车等)
旅游媒体/MCN/内容创作
旅游技术/产品开发
旅游投资/咨询/研究
其他
您从事旅游行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您的日常工作中,您最常使用以下哪些类型的服务或产品?(可多选)
B2B旅游产品分销平台(如道旅、Booking.com for Business)
全球分销系统(如Amadeus, Sabre, Travelport)
酒店预订与管理软件(如石基、绿云、别样红)
旅行社ERP/CRM系统
在线旅游平台(如携程商旅、飞猪企业版)
旅游内容/攻略社区(如马蜂窝旅游网、小红书)
旅游数据分析工具
社交媒体营销工具
办公协同软件(如钉钉、企业微信、飞书)
其他
对于您最常使用的【B2B旅游产品分销平台】,您平均每周使用的频率大约是?
每天多次
每天1次
每周2-3次
每周1次
每月几次
几乎不用
总体而言,您向同行推荐您目前最常使用的【B2B分销平台】的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
请对您最常使用的【B2B分销平台】在“产品丰富度/库存覆盖”方面的表现进行评分。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的【B2B分销平台】在“预订流程便捷性”方面的表现进行评分。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的【B2B分销平台】在“售后服务与问题处理”方面的表现进行评分。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在选择或评估一个新的旅游行业服务/产品品牌时,您主要关注哪些因素?(可多选)
品牌知名度与口碑
产品/服务的功能与稳定性
价格与性价比
客户服务与技术支持
合作条款与结算方式
行业资源整合能力
技术创新与迭代速度
数据安全与隐私保护
其他
您主要通过哪些渠道了解旅游行业的新品牌、新产品或新趋势?
行业展会/峰会
同行/朋友推荐
行业媒体/公众号
品牌方销售直接联系
搜索引擎主动查找
社交媒体(如领英、脉脉)
广告投放
其他
在您的心目中,以下哪些是您在【旅行社ERP/CRM系统】领域首先想到的品牌?(可多选)
金棕榈
八爪鱼
旅游圈TRAVEL CIRCLE
欣欣旅游
其他
不了解此领域
在您的心目中,以下哪些是您在【酒店PMS系统】领域首先想到的品牌?(可多选)
石基
绿云
别样红
住哲
云掌柜
其他
不了解此领域
您认为当前旅游行业在数字化工具或服务平台方面,最亟待改善或最需要创新的痛点是什么?
(选填)如果您愿意参与后续调研,请留下您的联系方式(邮箱/微信),我们将严格保密。