您目前从事的旅游行业细分领域是？
旅行社/OTA运营
酒店/住宿业
景区/主题乐园
交通票务/租车
导游/领队服务
旅游策划/定制
其他
您的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
作为从业者，您个人（或家庭）在旅游消费时，最看重的三个因素是什么？
价格/性价比
行程安排的独特性与深度
住宿与交通的舒适度
服务质量和专业度
目的地安全性
美食体验
社交分享与打卡价值
便捷的预订与退改流程
您通常通过什么渠道预订个人旅游产品？
专业旅游APP（如携程、飞猪）
旅行社门店/熟人介绍
酒店/航司官网直订
社交媒体/短视频平台（如抖音、小红书）
线下活动/展会
请为您最近一次以消费者身份体验的旅游服务整体满意度打分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您最近一次不满意的旅游消费经历中，主要问题出在哪些环节？（可多选）
产品宣传与实际不符
预订过程复杂或出错
交通安排（延误、不适）
住宿条件不达标
导游/地接服务差
餐饮质量差
紧急情况处理不当
售后服务（投诉无门）
您认为目前行业内最亟待提升的方面是？
产品创新与差异化
数字化服务体验（如VR预览、智能客服）
从业人员专业培训
供应链透明度与成本控制
售后服务与纠纷处理
可持续与环保实践
您认为哪些新技术能有效改善游客体验？（可多选）
AI智能行程规划
AR/VR目的地沉浸预览
大数据个性化推荐
无接触入住/通关
实时语音翻译设备
智能行李追踪
区块链用于票务防伪
作为从业者，您是否愿意为更优质、更独特的旅游体验支付更高费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
非常不愿意
您有多大可能向亲友推荐您所在公司或品牌提供的旅游产品？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您希望从行业组织或平台获得哪些支持？（可多选）
更多专业培训与认证
行业数据与趋势报告
供应链资源对接
营销与获客工具
法律与纠纷调解支持
同行交流社群
请用一句话描述您心目中“理想的旅游体验”应该是怎样的？
您是否关注并认同“可持续旅游”或“负责任旅行”的理念？
非常关注并积极践行
了解并基本认同
听说过，但不太了解
不关注，认为与业务无关
如果您参与可持续旅游实践，会优先考虑哪些方面？（可多选）
选择环保型住宿
减少一次性用品使用
参与本地社区项目
保护野生动物与自然
选择低碳交通方式
购买本地产品与服务
对于提升整个旅游行业的服务标准和形象，您还有什么其他的宝贵意见或建议？