您目前在旅游行业的主要角色是？
旅行社/门店经营者
旅游产品经理/计调
导游/领队
酒店/民宿管理者
OTA平台运营
旅游内容创作者/KOL
其他
您在日常工作中，主要会使用哪些类型的工具或平台？（可多选）
旅游产品分销/管理系统（如B2B平台）
客户关系管理（CRM）系统
行程规划与设计工具
营销与社交媒体管理工具
财务与对账软件
地图与导航工具
酒店/交通票务预订API接口
团队协作与沟通工具
其他
在您使用的所有工具中，哪个是您处理核心业务（如产品上架、订单管理）的主要平台？
平台A（例如：某知名B2B平台）
平台B（例如：某综合OTA供应商后台）
平台C（例如：某垂直领域SaaS）
自研系统
其他，请说明
总体而言，您向同行推荐您目前主要使用的这个核心业务平台的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
请为您主要使用的核心业务平台的【产品功能丰富度与实用性】打分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您主要使用的核心业务平台的【系统稳定性与操作流畅度】打分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您主要使用的核心业务平台的【客户服务与技术支持响应速度】打分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您主要使用的核心业务平台的【费用与性价比】打分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择或评估一个新的业务工具时，最看重哪些因素？（最多选择3项）
功能是否全面匹配需求
价格与收费模式是否合理
系统是否稳定、易用
数据安全与隐私保护
客户口碑与品牌信誉
是否提供良好的培训与支持
能否与现有系统/流程无缝集成
产品更新迭代速度
其他
您是否了解或使用过除主要平台外的其他竞品？
是，正在同时使用多个
是，曾经试用或使用过
听说过，但未使用过
完全不了解
如果考虑尝试新的平台，您最希望新平台能解决当前工作中的哪些痛点？（可多选）
降低操作复杂度，提升效率
提供更丰富的产品资源库
改善财务对账与结算流程
加强营销获客功能
提供更智能的数据分析与报告
提升移动端使用体验
降低整体使用成本
提供更灵活的定制化服务
其他
您通常通过什么渠道了解新的行业工具或平台？
同行推荐
行业展会/峰会
网络广告/搜索引擎
行业媒体/自媒体
销售主动联系
其他
请描述一个您在使用现有工具时遇到的最令您困扰的具体场景或问题。
对于集成AI（人工智能）功能（如智能客服、行程自动生成、数据预测等）的工具，您的态度是？
非常期待，愿意优先尝试
感兴趣，但会谨慎评估效果
持观望态度，看市场反馈
认为目前不实用，更信任人工
不关心此功能
您认为当前市场上的旅游B端工具，整体上在【创新性】方面做得如何？（1-5分，1分=非常缺乏创新，5分=极具创新）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年，您更换或新增核心业务工具的可能性有多大？
非常大，正在积极寻找
比较大，有合适机会会考虑
一般，除非现有平台出现重大问题
比较小，已形成使用习惯
完全不会考虑更换
如果有一款理想的旅游从业者工具，您希望它必须具备的一个特色功能或服务是什么？
（选填）请留下您的联系方式（邮箱/微信），以便我们有机会为您寄送小礼品或邀请参与后续活动。