您目前在旅游行业从事的岗位是?
产品设计与开发
市场营销/销售
运营/客服
导游/领队
酒店/景区管理
行政管理/支持
其他
您在旅游行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您认为当前旅游行业最核心的挑战是什么?
市场竞争激烈,利润空间压缩
消费者需求日益个性化、多样化
数字化技术冲击与转型压力
政策与外部环境的不确定性
专业人才短缺与培养困难
其他
您主要通过哪些渠道获取行业资讯与趋势信息?(可多选)
行业垂直媒体/网站/App
行业协会/商会活动与报告
社交媒体(如微信、微博、小红书)
同行交流/社群
专业培训/课程
学术期刊/研究报告
其他
您对“可持续旅游”或“负责任旅游”概念的了解程度如何?
非常了解,并能将其融入工作实践
比较了解,知道其主要内涵
一般了解,听说过但不深入
不太了解
完全不了解
在规划个人旅行时,您最看重哪些因素?(可多选)
独特的体验与文化深度
性价比与预算控制
行程的便利性与舒适度
目的地安全性
社交媒体上的“网红”推荐
环保与可持续性考量
其他
您个人每年平均用于旅游(含国内及出境)的消费预算大致是?
5,000元以下
5,000 - 15,000元
15,001 - 30,000元
30,001 - 50,000元
50,000元以上
您更倾向于通过哪种方式预订个人旅行?
OTA平台(如携程、飞猪、Booking.com)
直接通过航司/酒店官网
通过熟悉的旅行社/代理人
使用新兴的旅行社交/内容平台
其他
您认为“元宇宙”、“虚拟旅游”等概念对您所在的具体工作领域,在未来3-5年内会产生多大影响?
颠覆性影响,将改变行业格局
重要影响,会成为主流补充
有一定影响,但应用有限
影响甚微
完全不了解这些概念
您认为未来旅游产品开发应重点向哪些方向倾斜?(可多选)
深度文化体验与研学旅行
户外探险与自然生态
康养旅居与健康疗愈
主题化、IP化产品(如影视、动漫、电竞)
高端定制与小团私享
本地生活与城市微度假
其他
作为从业者,您是否更愿意为自己不熟悉的旅游产品/目的地支付溢价?
非常愿意,乐于尝鲜和探索
比较愿意,如果评价和内容足够吸引我
一般,主要看性价比
不太愿意,更信赖熟悉的
完全不愿意
您认为“Z世代”(1995-2009年出生)的旅游消费行为,最显著的特征是什么?
为兴趣和社交(如追星、漫展、同好聚会)付费
重视性价比与“薅羊毛”
依赖社交媒体决策,追求打卡与分享
注重个性化与定制化,拒绝千篇一律
关注可持续与价值观认同
请分享一个您近期观察到或亲身经历的、让您印象深刻的旅游消费新现象或趋势。
您认为人工智能(AI)在提升旅游服务体验方面,目前最有效的应用是?
智能客服与行程咨询
个性化推荐与行程规划
动态定价与收益管理
内容生成与营销自动化
虚拟导游与沉浸式体验
其他
您个人在社交媒体上分享旅行经历的频率是?
几乎每次旅行都会详细分享
遇到特别好的体验时会分享
偶尔分享
很少分享
从不分享
您认为当前旅游从业者最需要提升哪方面的能力或知识?(可多选)
数字化营销与数据分析
产品创新与内容策划
客户服务与体验设计
可持续发展理念与实践
跨文化沟通与语言能力
危机管理与应变能力
其他
您对所在企业/机构提供的专业培训与学习机会的满意度如何?
综合考虑行业发展前景、个人成长空间与收入水平,您有多大可能向朋友推荐进入旅游行业工作?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
对于旅游行业的未来发展,您最想说的一句话或一个建议是什么?