您目前主要从事哪一类型的旅游业务？
旅行社/组团社
OTA（在线旅游平台）
酒店/住宿
景区/目的地
交通票务（机票/火车票/租车）
定制游/自由行服务
旅游媒体/内容
其他
您在团队中的主要角色是？
一线业务/销售
产品/线路设计
运营/客服
市场营销
技术/研发
管理层
其他
您使用数字化工具（如ERP、CRM、分销系统、内容平台等）的频率是？
几乎不用，主要依赖传统方式
偶尔使用
经常使用，但功能有限
深度依赖，是核心工作平台
在您日常工作中，以下哪些环节最耗费时间和精力？（最多选3项）
产品信息（线路、酒店、机票）的查询与更新
客户咨询与订单处理
与供应商（地接社、酒店、车队等）的沟通对账
营销内容（图文、视频）的制作与分发
数据统计与分析（销售、利润、客户行为）
团队内部的协同与任务管理
财务结算与发票管理
售后问题处理
综合来看，您对目前使用的各类业务工具的满意程度如何？（0-10分，0=非常不满意，10=非常满意）
您期望一个理想的旅游业务平台或工具，在【产品与供应链管理】方面应具备哪些核心功能？（最多选4项）
全球/全国酒店、机票、门票、车辆等资源的实时库存与价格查询
一键打包、快速生成多种行程方案（含报价单、行程单）
供应商（地接社、导游等）的在线招募、评价与管理系统
产品库（线路、单项资源）的智能标签、分类与快速检索
动态打包（Dynamic Packaging）与自动核价功能
供应商合同与结算的线上化管理
其他
在【客户关系与销售】方面，您最期望获得哪些功能支持？（最多选4项）
客户画像与行为分析（来源、偏好、消费能力）
全渠道（微信、官网、电话等）咨询的统一接入与智能分配
客户旅程（从咨询到售后）的全程可视化跟踪
销售线索的自动化跟进与转化提醒
客户分群与精准营销（如EDM、短信、微信推送）
会员体系与积分/优惠券管理
在线合同签署与电子发票开具
其他
您对【移动办公】的需求有多强烈？例如通过手机App处理大部分核心业务（如审批、查询、简单订单处理）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望移动端App主要能解决哪些问题？（最多选3项）
随时随地查看订单状态与处理紧急问题
接收客户咨询并快速回复
审批流程（如价格、优惠、请假）
查看核心业务数据报表
管理个人日程与待办任务
分享产品与营销内容至社交圈
其他
在【数据分析与决策支持】方面，您目前最需要哪一类数据洞察？
实时销售数据与利润分析
客户来源渠道效果分析
产品（线路、酒店等）的受欢迎度与利润排行
员工/销售人员的绩效分析
市场趋势与竞品动态
目前不太需要复杂分析，基础报表即可
您认为【营销获客】功能中，哪些对您最有帮助？（最多选3项）
一键生成并发布精美的产品海报/宣传页
社交媒体（微信、抖音、小红书）内容管理与发布
营销活动（拼团、秒杀、优惠券）的创建与管理
私域流量（微信群、企业微信）运营工具
搜索引擎/信息流广告的投放管理与效果追踪
KOL/达人合作管理与效果评估
其他
对于【团队协作与内部管理】，您认为当前最大的痛点是什么？
信息不同步，沟通成本高
任务分配与进度跟踪困难
知识/经验（如产品手册、话术）难以沉淀和共享
审批流程冗长、效率低下
跨部门/跨区域协作不畅
暂无显著痛点
您愿意为能显著提升工作效率、带来实际业务增长的专业工具/系统支付费用吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您倾向于哪种付费模式？（最多选2项）
按账号/用户数按月/年订阅（SaaS）
一次性买断（本地部署）
按交易额/订单数抽取佣金
基础功能免费，高级功能付费
定制开发，按项目付费
除了上述提到的，您还有哪些未满足的特定功能需求，或对旅游行业工具有什么其他期待？