您目前主要从事的旅游业务角色是?
旅行社/门店顾问
导游/领队
产品经理/计调
市场营销/销售人员
OTA平台运营
酒店/景区管理人员
其他
您从事旅游行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要通过哪些渠道获取旅游产品资源?(多选)
供应商/地接社直连
同业批发平台
OTA后台
行业展会/推介会
同行微信群/朋友圈
其他
在日常工作中,您认为最耗费时间的环节是?
产品信息搜寻与比价
行程单/报价单制作
客户咨询与沟通
订单处理与核销
财务对账与结算
营销内容创作与发布
其他
您目前最希望提升哪方面的业务能力?
产品设计与创新能力
销售与客户转化技巧
目的地专业知识
数字营销与获客能力
供应链管理与成本控制
客户服务与关系维护
请评价您对现有使用的业务工具(如ERP、CRM、分销系统等)的整体满意度(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您期望未来的业务工具或平台应重点强化哪些功能?
智能产品推荐与组合
实时库存与价格同步
一键生成精美行程单/报价单
客户关系管理与自动化营销
移动端便捷操作
数据可视化分析与报告
在线培训与知识库
同业社交与资源对接
您更倾向于通过哪种渠道学习行业新知识或技能?
线上付费课程/培训
行业公众号/短视频
线下沙龙/研讨会
企业内部培训
同行交流经验分享
专业书籍/报告
在营销获客方面,您认为哪些渠道最具潜力?
微信/企业私域运营
小红书/抖音等内容平台
OTA平台广告与活动
线下社区/企业合作
老客户转介绍
搜索引擎优化
其他
您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的业务平台或工具?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
对于同业合作与资源对接,您最看重平台的哪些特性?
供应商资质真实可靠
产品信息丰富且更新及时
交易安全与资金保障
高效的沟通与议价工具
纠纷处理机制完善
您希望从行业平台或渠道获得哪些类型的支持与服务?
供应链金融服务
法律与合同模板支持
目的地考察与踩线机会
营销素材与内容支持
技术工具使用培训
行业数据与趋势报告
您认为未来旅游行业最值得关注的技术趋势是?
人工智能与个性化推荐
虚拟现实/增强现实体验
区块链在交易与溯源的应用
大数据与精准营销
物联网与智慧旅游
可持续发展与绿色旅游技术
请描述一个您在工作中遇到的、希望有工具或渠道能解决的痛点或低效场景。
(选填)请留下您的联系方式(如微信/邮箱),以便我们后续与您联系。